B737さんのクチコミ詳細
はじめての車購入まとめ
投稿日:2020年07月10日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
●良かった点 ・車の状態がとても良く、綺麗だった・ポリマー加工済みであった ・納車時の使い方等説明が丁寧であった ・他社と比べ安価であった ・カーナビを付けたところ自宅を事前に登録していた。初日なので安心して帰宅できた。 ●悪かった点 ・ETCの取り付け場所について電話で確認をし、運転席の足元にとお願いしていたが実際はダッシュボードの中に取り付けされていた。その事について説明がない。たとえオプションであっても取り付け場所等の覚書を交わすべきではないか。またこちらから電話をしなければ取り付け場所の調整がなかったのが残念。 こちらも電話での調整でレコーダー等でやり取りを記録していなかったことを反省。 ・見積書を契約前に紙媒体で貰えない。(写真もNG) ・オプションのカーナビは工賃が無料と謳っているがメーカーのオープン価格よりずっと高価である。工賃無料という表現より工賃込みの方が納得できる。
購入年月:2020年07月
購入した車:スズキ エブリイワゴン 660 PZターボ ハイルーフ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
船津自動車販売 谷和原守谷店 JU適正販売店 K-STAGE272からのクチコミ返答
2020年07月13日
B737様 この度は数ある中古車店の中から弊社にて、エブリイワゴンをご購入いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中、このような貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。B737様は今回、初めておクルマをご購入され、いろいろ不安があったかと思いますが、気に入っていただき大変嬉しく思います。ETCの取り付け位置は防犯上、グローブボックスの中に設置させていただきましたが、場所の変更は可能ですので、お時間がおありでしたらご遠慮なくお申し付けいただき、お立ち寄りくださいませ。B737様からいただいたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、これからの営業に活かしていきたいと存じます。最後になりましたが、新型コロナウイルスの猛威が衰えることなく進行しております。引き続き、感染拡大防止策を講じていただき、一刻も早い終息に努めて参りましょう。この度は誠にありがとうございました。 船津自動車販売 守谷店 山内
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年06月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
父がそちらで購入させていただいてから 姉も購入し、今回は私の妊娠がきっかけでしたが、父の紹介でこちらで検討させていただきました。 担当の方は車を見学している段階から、私たちの今後の生活の事も考えてくれ…
投稿日:2020年06月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
遠方からの購入で不安もありましたが、親切丁寧迅速な対応有難うございました。とても良い車なので大切に乗りたいと思います。今後もよろしくお願い致します。
投稿日:2020年06月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールでの問い合わせも直ぐに返信してくれるし、中古車なのに、新車のようにピカピカにして、ナビも自宅に設定済みで引渡ししてくれるし、良いお店で良い買い物が出来ました!ありがとうございました。
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