整備主任者さんのクチコミ詳細
個人商店
投稿日:2021/10/30
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
初めて個人商店から購入しました。購入前に提示して頂いた作業は未実施も有りました。納車時に記録簿と点検ステッカーも有りませんでした。車内はフロア等汚れたままの納車でした。翌日念の為に自身で点検を実施。スーチャーベルトがクラックでバキバキ状態。報告くらい欲しかったですね。結果自身でワイパーとベルト類は交換。納車整備費用の意味、、、。まぁ、こんなもんですよ。
購入年月:2021/10
購入した車:トヨタ クラウンアスリート 3.5 Gパッケージ プラスエム スーパーチャージャー
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
カーサーチからのクチコミ返答
2021/11/01
この度は、当店でお車をご購入いただきありがとうございました。 また、納車後にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました、記録簿と点検ステッカーですが 郵送にてお送りさせていただいておりますが、お手元に届いていませんでしょうか? また、車内に汚れなどもあったようで、お車の状態にご納得いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。 今後の取り組みとして、いただいたご意見を踏まえ、お客様にご満足いただけるよう努力していく所存です。
他のユーザーのクチコミ
2017/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
それまで乗っていた車が突然乗れなくなり急いで探している時に、カーサーチさんに出会いました。急な来店にも関わらず温かく迎えて下さり、質問にも丁寧に答えて下さいました。家族もお店の方と車をすぐに気に入り、購入させていただきました。車庫証明の申請やETCの取り付けなど、納車までの対応も完璧でした。納車の際には、外装ばかりでなく内装も新車のように仕上げてくれていました。アフターもバッチリで、最初のオイル交換はサービスしてもらいました。決して新しい車ではないですが、カーサーチさんにメンテナンスをお願いしながら、動かなくなるまでできるだけ長く乗りたいと思います。
販売店の返信2017/09/13
この度は、日産キューブのお買い上げ並びにオイル交換にご来店いただき頂き、ありがとうございました。 当店ではお客様とのご縁を大切に、出来る限り販売した車両のメンテナンスをしていきたいと考えておりますので、いけきく様よりオイル交換ご依頼のお電話を頂けた時は、とても嬉しかったです。 定期的にオイル交換等にご来店いただければ、その都度無料でタイヤのエアチェック、ウインドゥウォッシャー液の補充はもちろん、その他消耗部品等の点検チェック等も合わせて致しますので、大切なお車を安心して長くお乗り頂けるかと思います。 その他、何かお気づきの点等ございましたらお気軽にご相談下さい。 次回は是非ご家族皆様でお出かけくださいね。可愛らしいお嬢様と素敵な奥様にもお会いしたいでーす。。。 今後とも宜しくお願い致します。
2015/02/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
社長さん見かけ怖いです。 でも書類提出の時、車のあれこれの話や、駅まで迎えに来てくれたり、あとあとの事を考えてくれてETCの設置の提案や、不足ぶんは後日振り込みでもいいですよとかいい社長でした。 欲しかった車はちょっと古い車で、一度下見に行った時、中古だからこんな感じかと思いました。 自分の欲しい車だったので予算よりちょっとオーバーしてましたがこ購入を決意。 納車時にはカーサーチ様の提示金額以上の仕事をしてくれたと思うよなのえらい丁寧・綺麗に仕上がってました。大満足です。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
販売店の返信2015/03/07
この度はトヨタb・Bオープンデッキをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。 オープンデッキは、稀少な車両ですので、ななし たろう様もお探しになる際には、大変ご苦労をされたかと思います。 当店では常に、お客様に長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、納車前はもちろんアフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応をさせていただいておりますが、今回は特に、やっと愛車に出会われたななし たろう様のお気持ちを思うと私共も特に重い入れが強く、心をこめて納車整備をさせていただきました! またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 今後何か気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
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