yoshyさんのクチコミ詳細
丁寧な心遣い
投稿日:2026/07/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車日に販売店に来店する際、交通手段が電車でしたが、水戸駅まで担当者が迎えに来て頂き気持ちいいが良い商談が最後まで出来ました。
購入年月:2026/07
購入した車:トヨタ ハリアーハイブリッド
他のユーザーのクチコミ
2018/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
前の車を下取っていただき、キャストを購入しました。 購入してから2年経ちますが、半年に1度の点検やスタッドレスタイヤの交換などでお世話になっています。 アフターサービスも良く、点検後は丁寧に説明してくださるので、車に詳しくない私でも安心です。 今後ともよろしくお願いします。 お店の雰囲気の評価が星4なのは、若い女性向けのファッション雑誌を置いてくれたら待ち時間に読めるので嬉しいなという希望です(笑)
販売店の返信2018/08/30
ささみチーズさま☆この度は当店の物件、スタッフに対してこのような高評価をいただきありがとうございます。担当の田山と申します。実は、ちょうど一年前のこの水戸泉町店に異動してきたので、ささみチーズさまを直接はご担当させていただいたことはないのですが、前任がこのように誠実に対応していたことを改めて知り、私も負けじと頑張らないとと、身が引き締まる内容でした。女性向けファッション誌が置いていない件につきまして、大変申し訳ございませんでした。雑誌を置いているということで満足してしまい、種類などについては改良をしたことがございませんでした。ささみチーズさまのご意見を真摯に受け止め、早速来月の月初会議で雑誌の種類の見直しについて起案させていただきます。ですので、宜しければまたいつでもお越しください。貴重なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします!
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