アットホームなお店で気さくな社長さん(ken.alfaさんのクチコミ投稿)

ken.alfaさんのクチコミ詳細

アットホームなお店で気さくな社長さん

投稿日:2018/01/04

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

所有車の売却が決まり、急ぎで足になる車を探してました。 当日何件か周り何台か見て回りましたが、ここの車が一番綺麗で、何よりも社長さんの人柄が最高で、この社長さんなら信用出来ると確信して即決しました。 その後の対応も文句なしでとても温かい気持ちで納車を迎える事が出来ました。 ありがとうございました。

購入年月:2017/12

購入した車:ダイハツ エッセ 660 VS メモリアルエディション

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:3

居住性:2

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

トミーカーランドからのクチコミ返答

2018/01/04

ken,alfa様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。弊社では綺麗なお車をお客様に見て頂きたく、日頃お車のお手入れを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:3

今回色んな店に見積もりしました所 電話での対応が1番良かったので、トミーカーランドさんの所で購入しました。 他県でのやり取りで、不安でしたが、社長さんの対応に満足しています。

マー42さん

マツダ ロードスター (2017/02購入)

販売店の返信2017/02/07

マー42様 この度は有難う御座いました又最高の評価頂き誠に有難う御座います。今後ご縁が有りましたら宜敷お願いします。

総合評価

3

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

初めはとても丁寧でしたが、こちらが指摘しないと、不具合の説明をしてもらえないことが多かったです。 ルームランプが点かないことや、ダッシュボードの破損など、何度か通うことにはなりましたが、都度対応していただきました。 残念だったのは最後に見つけたライトスピーカーの音が出てなかった件への対応でした。 購入した時とは別の担当の方が対応してくださったのですが、車は動けば問題ではない、中古なのだからそういうことはある、音が出てなくてもそれは不具合ではない、と言われてしまいました。 車検整備でチェックが入ってないところを指摘すると、指定整備工場ではないので細かいところまで見ないでください、と言われたことも。 対応してくださる担当の方で随分と差があり、最終的には大変不愉快な思いをすることになってしまい残念でした。

成田(つくば)さん

スズキ ワゴンR (2016/12購入)

販売店の返信2017/01/29

つくばワゴンR様。基本現状販売の為12月10日販売でしたので、1月28日のクレームは、お受けする事が出来ませんでした。宜敷お願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

色々ご協力頂きありがとうございました。去年12月、今年3月と連続して購入いたしましたが、車も二台とも異常みあたらず安いうえ、丁寧。 本当に良いお店だとおもいます! なにかありましたらよろしくお願い致します。

12kさん

日産 マーチ 1.2 12c (2016/03購入)

販売店の返信2016/04/02

12k様最高の評価頂き有難う御座います、今後長いお付き合い宜敷お願いします。

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