アフターフォローは大切では?(2013maさんのクチコミ投稿)

2013maさんのクチコミ詳細

アフターフォローは大切では?

投稿日:2013/01/05

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:2

品質:4

遠方でネット上のみでの車両購入で不安があったが、tel対応もよく購入を決めた。何の説明もなく担当変更、陸送での納車だったが連絡一切なし。車両は満足しているが残念。遠方だからか?

購入年月:2012/11

購入した車:トヨタ ラクティス 1.5 G Lパッケージ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

FUNからのクチコミ返答

2013/01/06

この度は当社にてお買い上げを頂きまして誠に有難う御座いました。また、遠方からの購入と重ねて御礼申し上げます。 現車を見ていない中で購入して頂きましたが、車両について、満足されていると言うことで本当に良かったと思います。 また、当社指定の、陸送業者が納車前に、ご連絡をしなかったと言う事で、大変ご迷惑をおかけしました。また、担当変更では無く、当初、下取り車があり、当社で納車をしまして、下取車との入れ替えとの事でお話をさせて頂きましたが、下取り車が無しと、途中にて、内容を変更されましたので、担当者変更では無く、陸送手配担当スタッフが、ご連絡を差し上げました事を、ご理解願えればと思ます。遠方のお客様が安心して購入出来るように、説明を徹底していきたいと思います。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

欲しい車を買えました。 ありがとうございます。 親切にしていただきました。

ノアt太郎さん

トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z (2012/12購入)

大満足です!

2012/10/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とってもいいお買い物をさせていただきました。店員さんもとても親切丁寧で、どの車もとてもきれいにされてるし、保証もしっかりしていて、安心して購入することができました。また、次の車を買うときもお願いしようと思います。ありがとうございました。

yushaさん

トヨタ アルファードハイブリッド (2012/09購入)

即決でした。

2012/09/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

お店の対応も早く、こちらの希望日に合わせてくれてとてもたすかりまた。 サービスもよくて大満足です。

チャンミナさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vエアロセレクション プラスナビHDD (2012/09購入)

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

トヨタ アルファード(茨城県)

トヨタ

NEW

アルファード ハイブリッド 2.5 …

支払総額751.8万円

本体価格739.0万円

トヨタ アルファード(茨城県)

トヨタ

NEW

アルファード ハイブリッド 2.5 X…

支払総額486.4万円

本体価格469.0万円

トヨタ アルファード(茨城県)

トヨタ

NEW

アルファード ハイブリッド 2.5 S…

支払総額535.7万円

本体価格519.0万円

トヨタ ランドクルーザー200(茨城県)

トヨタ

NEW

ランドクルーザー200 4.6 ZX 4WD …

支払総額921.3万円

本体価格899.0万円

トヨタ アルファード(茨城県)

トヨタ

NEW

アルファード ハイブリッド 2.5 …

支払総額495.7万円

本体価格479.0万円

トヨタ クラウン(茨城県)

トヨタ

NEW

クラウン ハイブリッド 3.5 G エ…

支払総額545.8万円

本体価格529.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-785077

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る