遠方でも安心して購入できる(GSNさんのクチコミ投稿)

GSNさんのクチコミ詳細

遠方でも安心して購入できる

投稿日:2020/03/07

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

GSFを購入。熊本在住でお店に行けず電話とメールのやり取りのみの商談となりました。 しかし担当の方がデメリット面までしっかりと説明され丁寧な対応をしていただき、不安も払拭されました。 納車時まで状況を連絡入れていただき、おかげさまで状態も良好でキレイな車が無事に届きました。 GSFをこのお店で購入できてよかったです。ありがとうございました。

購入年月:2020/02

購入した車:レクサス GS F 5.0

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

FUNからのクチコミ返答

2020/03/14

GSN様 この度は遠方よりご契約頂き誠にありがとうございます。 ご来店が難しい中での、ご検討はご不安であったと思います。 メールやお電話で出来る限りの情報をお伝えしての商談でしたが、 結果としてこの様な評価・クチコミを頂け安堵しております。 遠方ではございますが今後もしっかりアフターサービスをご提供できればと思います。 お気軽にご相談下さい。 この度は誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

商品の品質もよく接客対応も良かった。 更なる高みを目指して末長く頑張って欲しいです。 満足しています。

マリン888さん

レクサス RX 450h バージョンL 4WD (2020/01購入)

販売店の返信2020/01/19

マリン888様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後、更なる高みを目指し3ツ星を頂けるよう日々精進してまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

遠方からの購入だったので実車を確認せずに購入しました。 期待以上に真摯に対応してくれ、納車までの間も安心できました。 不明点などもきちんと調べたうえで対応してくれるます。 大手の中古車ディーラーだと一般的にやっているような ・変な保証の押し売り ・オプションてんこ盛りの実質値上げ ・フロアマット外しの別売 ・ガソリンランプ点灯渡し ・不安を掻き立てる買い煽り こういうことが一切なかったので安心して相談できます。 次回も買うならこのお店で買いたいし、知人にも自信を持ってお勧めできるいいお店です。

masa0610さん

レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL エアサスペンション 4WD (2020/01購入)

販売店の返信2020/01/20

この度はお車のご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価なレビューをいただきましてスタッフ一同感激しております。ご納車日には、遠方の所を新幹線で来て頂き、重ねてお礼申し上げます。初めて車を見て頂いた時に、お車を気に入って頂き、とても安心しましたし、嬉しく思います。写真を何枚もお送りしても、やはり実車を見て頂くまでは、気に言って頂けるかは不安です。今後とも弊社と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご遠方という事で今後のアフターサービスを気にされていると思いますが、保証にも加入を頂きましたし、当社といたしましても出来る限りの対応をさせて頂きたいと考えております。品質には万全を期しておりますが、お車の、不具合・ご不明な点などがありましたら、ぜひ、ご連絡して下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

最高の品質とご対応

2019/12/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

憧れのGSFを求めてカーセンサーを見ていたところ、FUN様に私の予算に合う車があったので、早速電話にて質問をしたところ、担当者様がご丁寧に教えて頂きその場で分からない事も調べてすぐに折り返しのお電話を頂きました。すぐに実車を見させて頂き、検討する事に。その後も押し売りすることなく、こちらの疑問点を丁寧に教えて頂き車も最高に気に入ったので購入させて頂く事にしました。決定してから納車までわずか半月というスピードで対応して頂き本当に感謝しております。これからもメンテナンス等で末永くお世話になりたいと心から感じました。

イッチー1016さん

レクサス GS F 5.0 (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/18

この度は当社でGS-Fを購入頂きまして誠に有り難うございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして有り難うございます。遠方からのご来店を2度もして頂き 重ねて御礼申し上げます。遠方ではありますが、車検・整備などがございましたら ぜひ、お声をかけて頂ければと思います。当社、整備士が責任を持ちまして イッチー様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので よろしくお願いします。 当社でも永くお付き合い頂けますと幸いでございますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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