9件のクチコミ
2019/11/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
初めて中古車を購入しましたが丁寧に対応していただき、車も快適に乗っています。
販売店の返信2019/11/18
Y.M.@様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2018/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車でベリーサを購入させてもらってから、その乗りやすさに家族みんなベリーサの虜になり、故障を機に代替するときも絶対にベリーサを買おうと決めていました。その際、スタッフの鴨志田さんに私たち家族の納得のいく車を探していただき、栃木の店舗から後期型限定車を持ってきていただきました。中古でも引けを取らない、申し分ない状態でした。今では成人した娘に譲り、息子に譲り…家族みんなで可愛がって乗っております。バトンのようにこの車を乗り継ぎ、その分だけ家族での思い出も増えていきます。ちょっとした不具合の際も迅速に対応してくださるフォロー体制にも感謝しております。いつもありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2018/08/30
まり♪様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 長年にわたり当店をご利用頂き本当にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層お客様にお喜び頂けますよう社員全員で取り組んでと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当時行われていた中古車の展示会にふらっと立ち寄ったところ、かねてより乗りたかったカペラがあり、即購入。何よりデザインがいいですね。お店の方の接客も親切丁寧で、このカペラの購入以来高萩店さまとのお付き合いが続いています。いつもありがとうございます。
販売店の返信2018/08/30
にっちゃん★様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます。 それとともに、長い間マツダ車を気に入ってお乗り頂いて おりますことに大変感謝致します。 これからもどうぞよろしくお願い致します。 北関東マツダ 高萩店 鴨志田
2017/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めての車の購入でしたが、とても丁寧に対応していただきました。
販売店の返信2017/07/02
yy058様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2017/02/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
同じ地域内にある他のディーラーと比較してとても丁寧な対応だと感じました。 納車時に花束までもらえるのにはびっくりしました。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/09
あつきち様、今回はコペンのご成約ありがとうございます。取り扱い説明書入荷しましたので、郵送します。今後のメンテナンスもお任せください。ありがとうございました。
2016/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車の特長や他の車種との比較など興味深い話を聞かせて頂きました。 またキズなどについても細かく説明があり、安心して購入することができました。 こちらの都合で納車の日付を前倒しをお願いした際に頑張ります!と快く対応して頂けました。 アフターサービスについては現時点では判断出来ないため、不明としています。 少し遠いのが難点ですが、また宜しくお願いします。
販売店の返信2016/07/07
nori@axela様、センター長の鴨田です。この度はアクセラHVをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミの方も高評価をいただき、大変嬉しく思います。さらに遠方にもかかわらず迅速な登録書類の準備ありがとうございました。よって納期も短縮できました、 重ねて御礼申し上げます。 nori@axela様のカーライフを、北関東マツダ全社でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 もし何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。
2014/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
整備の方の対応もよく家族も満足しています。
販売店の返信2014/08/24
ええ声さま その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 また、この様な高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より 一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの意見や要望に対して、柔軟に対応をしてくださりすごく満足しています。
販売店の返信2013/11/24
m.i.mickey様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 ナビ取付の時もご相談ください。ありがとうございました。
2013/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マツダのロータリーに憧れRX-8を納車しました ロータリーという特殊なエンジンで不安がありましが1ヵ月後に点検してくれるサービスや長期のメーカー保証、外装だけでなく内装までコーティングしてくれるサービスなど納車した時は気持ちよくドライブができました:D 営業マンの方や整備士の方など温かい方々で洗車だけの時でもお邪魔しています(笑)
販売店の返信2013/08/07
わさびー様 この度は高評価のクチコミありがとうございます。 Rx8で毎日ワクワクしながら運転されていることと 思います。 また近くを通るときはお店にお立ち寄り下さい 美味しいcoffeeご用意しておきます。 スタッフ一同、今後とも末永くお付き合い頂けます様 努めて参りますので、よろしくお願いします。
お電話でのお問い合わせ
0293-23-5711
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください