manahさんのクチコミ詳細
はじめての車購入
投稿日:2013/03/14
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
免許をとり、はじめての車購入で分からないことが多かったのですが、とても親切に教えていただきました。 アフターサービスにも期待しています。
購入年月:2013/03
購入した車:マツダ デミオ 1.3 13C
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
北関東マツダ つくば店からのクチコミ返答
2013/03/17
manah様 この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 当社では、お車を納めさせていただいてからが、本当のお付き合いの始まりと考えております。アフターサービスのパックdeメンテ・延長保証にもご加入いただきましたので、今後の点検や保証整備もお任せ下さい!気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下されば、店舗スタッフ一丸となりサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2013/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回初めてお伺いしましたが、最初の車の見学から契約などの手続きなど最後まで、丁寧かつ親身にご対応頂けました。 納車の際には、それまでご担当頂いていた方がちょうど別のお客様対応中ということで別の方にご対応頂きましたが、変わらずスムーズにお話しも手続きも進められました。 更に、受取り後にすぐ近くに車を停めて今後の予定を確認していたら、車を見つけた担当の方がわざわざ来てくださり、納車のご挨拶や車の話ができてとても楽しかったです。 関東圏でマツダのスポーツカーを探している方、オススメです。
販売店の返信2013/02/13
NC1_star様 この度は、ロードスターのご成約及び、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。尚、口コミへ高評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。その後、ロードスターをお使い頂きまして調子はいかがでしょうか?お使い頂きまして、何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、NC1_star様のお役にたてます様スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
2012/12/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
販売店の対応は、とても良かったと思います。アフターサービスも良さそうです。
販売店の返信2012/12/17
moto1955様 先日はご納車、誠にありがとうございました。 お乗り頂き、お車の調子はいかがでしょうか? 当社では一部車両を除き、通常1年間・走行無制限kmまでの保証を付けさせていただきます。 またmomo1955様は今回、半年毎の定期点検をパックにしたパックdeメンテ&+2年間の保証延長にご加入をいただきましたので、お車に何かあった際でも安心してお乗りいただけることかと存じます。 今後のご入庫はお近くの店舗ですが、マツダ車を2台目、3台目とお選びいただけるよう、これからもしっかり当社一丸となり、momo1955様をサポートさせていただきます。この度はご成約ご納車、並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございました☆
2012/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
デミオのマニュアルが欲しくて近県を探したが、全く無し。当サイトで検索してみたところ、ここのお店のものが良さそうだったので問い合わせをしてみました。遠方(石川県)なので陸送などの費用が心配でしたが、見積もり金額が思ったほどではなかったので購入を決定。メールとTELのやりとりだけで直接顔もあわせていませんが、納車までトラブルもなく、とても丁寧に対応をして頂きました。車の状態も良く、大変満足してます。試乗とか出来ないので不安な面もありましたが、MAZDA直々の保証もつくので購入を決めて良かったと思います。
販売店の返信2012/12/06
zoom_zoom研究生様 この度のご成約誠にありがとうございます。ご納車後の不明点などはございませんでしょうか?遠方のため、お顔を拝見することが出来ず申し訳ございませんでした。当社ではメール・電話のみでのご対応の場合、進捗に関してより細かくご連絡を差し上げることを心がけております。保証は基本1年間走行無制限kmの保証で、今後はお近くのマツダにて点検・保証整備等アフターサービスを行うことが可能です。たとえ遠方でも、安心してご購入いただける様に、精一杯努力して参ります。口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
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