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金平堂さんのクチコミ詳細
親切丁寧な接客でした。
投稿日：2014/07/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのUカー購入で不安いっぱいでしたが、ご担当の方の誠意ある対応で安心して契約することができました。
購入年月：2014/07
購入した車：マツダ アテンザ 2.5 25EX
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
北関東マツダ ＴＸ守谷駅前店からのクチコミ返答
2014/07/26
金平堂様、この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 当店はお客様一人一人が納得していただける様わかりやすい説明を心がけていますので、この様な評価 を頂きまして社員一同心から感謝しています。お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。今後ともよろ しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
他県からの中古車購入検討ということでメール等で問い合わせをさせていただきましたが、質問に対するレスポンスが早く、気になる箇所については写真なども送っていただけました。実際にお店を訪問させていただいて、状態についても丁寧にご説明いただき大変満足しています。 また綺麗な状態で乗れたほうがいいでしょう、とのことで小傷の修理ついても快く承諾いただきました。 地元の中古車取り扱いディーラーにも見習ってもらいたいくらい対応が良かったです。 アフターサービスについてはまだ受けておりませんので評価不明とさせて貰います。
販売店の返信2014/06/16
アロハのクマ様、 このたびは多くの販売店の中、当店でのご購入本当にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。、只今、納車準備をいたしておりますので、ご納車までもうしばらくお待ちください。お車に関すること、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
2014/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーで在庫車の多さを見て、埼玉からですがいきなり行ってみました。 系列店の在庫車も見に行き、結局5時間以上お付き合いしていただきました。 対応の良さは保証します。結局当日に契約しました。 小傷の修理やオプション装着など依頼し、無理を言って希望日に納車してもらいました。 対応すばらしいです。納車の時は、納車式なるものがあり、一緒に行った妻が花束をいただきました。何も言わずともバッテリー新品交換してくれるなど、やはりディーラーですね。量販店とは対応が違います。
販売店の返信2014/03/18
２代（台）目ロードスター様、この度は２台目のロードスターを弊社にてのご購入誠にありがとうございました。また、このような良い評価をいただきとても嬉しく思っております。お客様のご期待に添える対応させて頂くのが私たちの使命だと思っております。これからも遠隔地ではございますが、お車の件で気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお店にご連絡いただければと思っております。アフターサービスの部分でもしっかりサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
2014/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
アットホームでとても親身になって対応して頂きました。
販売店の返信2014/03/03
ＭＰＶ スター様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
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