2012年04月21日
スタッフ一同
女性が一人でもお気軽にお立ち寄りいただけるお店作りを心がけています。
お車の思いで作りの一つとして納車式をしております。(店頭納車時)
なじみのない自動車用語を出来るだけわかりやすくお客様にお伝えいたします
(財)日本自動車査定協会による車両状態証明書付でさらに安心を心がけます。
購入後も安心していただけるようアフター・保証も充実させています。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろと詳しく説明していただいて、安心して決める事ができました!
販売店の返信2013/09/23
のんこ04314 この度は、クチコミへの投稿および高い評価をいただき、誠にありがとうございます これからも安心しておクルマをお乗りいただけるよう、スタッフ一同頑張らせて頂きたいと思います。 お気づきの点などございましたらお気軽にお声かけください。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
2013/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
8月17日(酷暑)に伺いましたが、スタッフの方々に爽やかにお出迎えして頂きました。ネット掲載の車を見るだけのつもりで来店しましたが、担当の「I係長」の人柄の良さに惹かれ試乗もせずに即決してしまいました。しかしその後の対応もスマートで何の心配もいりませんでした。納車時には丁寧な説明もして頂き有難う御座いました(中古車なのに1時間もかけて・・・)次の車も是非また相談させて頂きたいと思います。スタッフの皆様これからもCSに心がけ頑張って下さい。
販売店の返信2013/09/02
S816様この度は残暑なお厳しいなかにもかかわらずご来店頂き、アテンザセダンのご購入、誠にありがとうございました。また、今回このような非常に高い評価をいただき、心から感謝申し上げます。 S816様は非常に人柄の良いご夫婦で、私も気持ちよく接客させていただきありがとう御座います。今後も、いただいた評価に恥じぬ店舗運営をスタッフ一同で心がけてまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します!この度は、本当にありがとうございました。
2013/08/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
実直・誠実な営業さんに担当して戴きました。(I氏) 当方の意向を汲んでスムーズな商談を持つことができました。 納車の際、ちょっとおマヌケがあったけど、満足のお買い物でした。
販売店の返信2013/08/14
杢太朗様、 この度は、クチコミへの投稿および高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 納車後、オーディオの操作にて大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後はこの様な事が無いよう、私を始めスタッフ一同、厳重な注意を払ってまいります。 これからも安心しておクルマをお乗りいただけるよう、スタッフ一同頑張らせて頂きたいと思います。 お気づきの点などございましたらお気軽にお声かけください。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
2013/06/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車でNet経由、他府県からの購入でしたが、車だけではなく気持ち的に大変満足のいく買い物ができました。特に担当営業のIさん、センター長のMさんには親身に対応していただき感謝しております。また、スタッフの皆さんの高いマインド(心遣い)によるお店の雰囲気が非常に良く、素直にいいお店だと思いました。中古車にも拘わらず納車式までしていただき、家内も喜んでおりました。 車的にも証明書、納車前点検付きで、アフター保証もしっかりプログラムされており安心です。モットーにされている女性の方にも是非お勧めのお店です。 このお店で購入できて良かったです、本当に有難うございました。
販売店の返信2013/06/03
セルハート様この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 当店はお客様一人一人が納得していただける様わかりやすい説明を心がけていますので、この様な評価 を頂きまして従業員一同心から感謝しています。いっそう気を引き締めてアフターフォローををさせて いただきたいと思います。お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。これからもよろ しくお願いいたします。
2013/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当になって頂いた「 I 氏 」は、何処か温かみの感じる人柄で、思わず即決! あとは納車まで宜しくお願い致します。
販売店の返信2013/04/25
むんじ様、ご投稿誠にありがとうございます。この様な高い評価と心、温まるお言葉の数々を頂きまして重ね、お礼申し上げます。当店スタッフ一同このご縁を大切にしたいと思います。ご納車まで少々、お時間をいただきますが楽しみにお待ちください。また納車後のアフターまでしっかりと務めさせていただきたいと思います,何かご不明な点やお気づきになった点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたくよろしくお願い致します。
2013/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろ迷惑をかけていながら、すごくよくしていただいて、感謝しています!これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2013/03/06
Rkshu様 この度はMPVのご契約、またこのような高い評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 「大満足です!」のご意見に店舗スタッフ一同心から感謝しております。 また、このご意見を今後のアフターサービスでさらにご満足頂けるよう努力し続けます。 ご納車の日を楽しみにしております。お気をつけてご来店ください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2012/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店はとてもきれいでした。ただ建物が新しいと言うことだけではなく、広めのホールのような大きな空間の中心に、マツダフラッグシップカーの新型アテンザがどん!とおいてあり、迫力満点。商談ができる座席のブースも、子供が遊べる空間も、カタログ等がおいてあるところも、すべてきれいで、壁にも車種は忘れましたが何かのタペストリーが大きく飾られていたように思います。きちんと客を迎えようという姿勢が見えますので安心して入っていけます。妻と小学生の子供と一緒に行きましたが、商談で長くいても、大丈夫でした。 お店の方々はとても親身で丁寧、かといって堅苦しくもなくフレンドリーですし、こちらの事情も話しやすくて、良いお店だと思います。 今回、カーセンサーで良い中古物件をみたため、店に伺いました。WEBで見た自動車のほか、つい3日ほど前に入ったばかりという、走行距離900Km未満の最高の状態の中古車があり、型の新しさや付属品の条件も含めこれ以上ない条件でした。 元々その日に買うつもりはなかったですが、値段についてもこちらの事情に合わせ、下取り調整など親身に対応してくださったので、その日に決定してしまいました。良い買い物をさせてもらったと思っています。 購入を決定して数日後、CX-5が日本カーオブザイヤーを受賞、中古とはいえ同じマツダ、同じスカイアクティブ車のオーナーになるのが少し誇らしく思いました。 納車時にも、とても丁寧なご挨拶をいただきました。 安心して人に勧められるお店です。
販売店の返信2012/12/13
oggi様、ご投稿誠にありがとうございます。この様な高い評価と心、温まるお言葉の数々を頂きまして重ね、お礼申し上げます。当店スタッフ一同このご縁を大切にしたいと思います。 愛車アクセラ納車後のアフターまでしっかりと務めさせていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。尚、何かご不明な点やお気づきになった点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたくよろしくお願い致します。
2012/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車まで全てにおいて、親切で丁寧な対応でした。ありがとうございます(^-^)v
販売店の返信2012/11/13
いぬあし様 この度はマツダMPVご成約、誠にありがとうございました!また口コミのご投稿も合わせて御礼申し上げます。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方奈良からお越し頂きありがとう御座います、お変えりの道も長く大変お疲れになたと思いますが、大丈夫でしたか? お使いいただいてご不明な点はございませんでしょうか、 遠方のため、なかなか今後のお付き合いは難しいですが、お近くに遊びに来る際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
2012/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回遠方からの購入でしたので、お店に伺う事も、実車を見ることも出来ませんでした。 ですので、メールと電話のやりとりのみでしたが、対応がすばらしく、色々と相談にものって頂けたので、今回購入させて頂きました。 金額的にも希望していた価格に近かったのもポイントでした。 実際に先日納車されましたが、想像通り非常に綺麗で、購入して良かったな-と思っています。 今回は本当にありがとうございました。、
販売店の返信2012/09/11
ぼりす様、 この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 大変うれしく思いました。このご縁を大切にしたいと思います、今後何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。またアフターサービスに付きましても最寄の店舗との連携をしながら対応いたしたく、宜しくお願いいたします。当店のお近くまで来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。この度は大変ありがとうございました。
2012/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応やお店の雰囲気がとても良く、「いらっしゃいませ」の元気な声がとても印象に残りました。 車はオプション装着車が多く、目移りが止まらない。程度も非常に良く、他の中古車店より高いイメージがありましたが、装備や程度を見たら納得しました。 今回担当して頂きましたスタッフ様皆様に感謝しております。 本当に有難うございました。
販売店の返信2012/04/04
wataru様、本日は誠にありがとうございました。 早速の口コミの投稿、ありがとうございます。 無事、ご自宅に帰れましたね。 この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 先ずタイトルにある 『ここで買って良かった』 という言葉をいただき大変嬉しく感じております。ありがとうございます。 安心して末永くお使いいただけますようスタッフ一同全力でがんばらせていただきたいと思います。 お気軽に何なりとお申し付け下さい。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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