トラブル多くも誠心誠意対応いただきました(imoさんのクチコミ投稿)

imoさんのクチコミ詳細

トラブル多くも誠心誠意対応いただきました

投稿日:2022年11月23日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

ご厚意で他系列ディーラー車から条件の合う車両を探して取り寄せて頂いたのですが、車両のキズや車検非対応装備など想定外のトラブルが多く、追加費用が発生したり納車が遅れてしまいその点は残念でした。 他社取寄車はそういったトラブルにおいてサービスがあまりできないとの事で、中古車探しは系列店内の在庫に留めるのが無難かなと思いました。 今日はアレがダメだったのでまた翌週にという感じのペース感で、ディーラーが早く対応したくてもアレはできないこれは無理と北関東マツダのルールに縛られて大した対応ができない分こちらが我慢したところが多々あったのは残念でした。 しかしながら、総じて言えば田彦店の皆さんには難しい状況の中誠意を持って大変親切にご対応いただきました。この度はありがとうございました。

購入年月:2022年10月

購入した車:マツダ アテンザ

株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店からのクチコミ返答

2022年11月24日

imo様この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダひたちなか田彦店よりアテンザをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご来店いただいたのにも関わらず、imo様のご満足につながる対応が出来ず、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、店舗スタッフへ共有しご来店いただくお客様にご満足いただけるよう、日々精進していく所存です。貴重なご意見をありがとうございました。今回お選びいただいたアテンザと沢山の思い出が生まれるよう願っております。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 中川】

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの対応が丁寧かつ親切にご説明いただけてとても良かったです。車の状態も想像していた以上に良く満足しております。今後とも整備・点検等でお世話になりますので、引き続き、よろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2022年11月

購入した車:マツダ CX-30

投稿者:shibadogさん

cx8購入

投稿日:2022年11月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

9月にcx8契約し、11月に納車されました。スムーズに対応頂き満足しています。

お店からの返信あり

購入年月:2022年11月

購入した車:マツダ CX-8

投稿者:etさん

とてもいい

投稿日:2022年10月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

優しく丁寧に教えてくれてよかったです

お店からの返信あり

購入年月:2022年10月

購入した車:マツダ CX-3

投稿者:さん

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株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店 クーポン

☆☆☆カーセンサーご成約特典『納車時燃料満タン』☆☆☆

有効期限

2024/11/01~2024/11/30

対象者

ご成約された方

ご成約頂いたお客様に『納車時燃料満タン』をご用意しました!
期間中ご成約、かつ「カーセンサーを見た」とお伝え頂いた方が対象です。
ご商談時には忘れずにお声掛け下さいませ。

◆車両本体価格30万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

マツダ フレア(茨城県)

マツダ

NEW

フレア HYBRID XG

支払総額117.2万円

本体価格109.8万円

マツダ フレア(茨城県)

マツダ

NEW

フレア HYBRID XG

支払総額117.2万円

本体価格109.8万円

マツダ CX-5(茨城県)

マツダ

NEW

CX-5 XD EXMODE

支払総額333万円

本体価格319.8万円

マツダ CX-5(茨城県)

マツダ

NEW

CX-5 XD EXMODE

支払総額354.8万円

本体価格339.8万円

マツダ MAZDA2(茨城県)

マツダ

NEW

MAZDA2 15S BLK TE ワンオーナ…

支払総額179.6万円

本体価格169.8万円

マツダ フレアワゴン(茨城県)

マツダ

フレアワゴン カスタムHV XT ワ…

支払総額156.8万円

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