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Ｋｗｋさんのクチコミ詳細
うーん
投稿日：2018/06/25
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
先日フリード購入しましたっ！ 最初の対応はすごい良かったのですが、 納車の時担当の方が接客中でお話しが出来ず待っててもなかなか終わらなかったので事務？の方に説明してもらぃ帰ったのですが 傷など直しておきますって言ってたとこが直ってなかったり塗装が乾いてなかったのか 手が黒くなったりちょっと最後がマイナスに… そこだけで 後は親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。
購入年月：2018/05
購入した車：ホンダ フリード
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
株式会社モビリティテクノ 本店からのクチコミ返答
2018/06/29
ｋｗｋ様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きフリードのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車フリードの調子は如何でしょうか？今回のご購入で、ご満足頂けなかった所として『塗装が乾いてなかった（手が黒くなった）、キズが治っていない』との事ですが、当店では車体を磨いた後にＷＡＸ（白系なら白いＷＡＸ、黒系なら黒いＷＡＸなど）を塗布しており手が黒くなったとは、ＷＡＸの拭き残りの部分だと思われます。また、キズが治っていない所が有るとの事ですが、大変恐縮では御座いますが、一度ご来店を頂いて、キズの部分の確認をさせて頂ければと思います。ｋｗｋ様には、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2018/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
ネットで見つけて初めて伺ったお店でした。 車両も納車時とてもきれいに仕上がっており車内は新車のような香りがしました、必要と思われる部品は積極的に交換されており、商品をより良いものにしたいというプロ意識が伝わってきました。 スタッフの方々の対応も誠実さが感じ取れました。 少しだけ遠いけど次回もまたお願いしたいと思いました。
販売店の返信2018/07/26
のらぼう様、この度はこの様な良い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。先日は、数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き、遠方からのご来店そしてマーチのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車マーチの調子は如何でしょうか？真心を込めて納車前の点検整備、クリーニングを実施させて頂きましたが、万が一何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。また、スタッフの対応、車の品質などにご満足を頂いている様子で私共も嬉しい限りです。のらぼう様とは、少々距離が離れていますのでアフターサービスは、お近くの整備工場になりとは思いますが、出来うる限りのサポートさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
2018/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
別の車を見に行ったが、店頭に並ぶ前のポルテを見て、お店の方に相談したらいろいろ頑張って頂けたので購入を決めた。その上、納車時には契約時になかったサービスをして頂けたのが更に良かった。帰る時に見えなくなるまで頭を下げていたお店の方が印象的で、また車購入の際には最初に見にきたいと思う。
販売店の返信2018/07/26
めーたー様、この度はこの様な良い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きポルテのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車ポルテの調子は如何でしょうか？もしも何か有りましたらお気軽にご連絡をしてください。今回ご購入頂きましたポルテは、店頭に展示する前（オークション会場から届いたばかり）の車両で、今まで取り扱いした商品の中で最短での販売となりました。また、スタッフの対応、車の品質などに『大満足』との事で私共も嬉しい限りです。当店は、ご購入後のアフターサービスも自社整備工場、板金修理工場を完備しめーたー様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
2018/05/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
就職した子供の初めての通勤車として、乗りやすさと経済性を重視して購入しました。 家の近くだったことから、PCで見つけて直ぐに現車を確認しに行きました。直ぐに購入を決める気はなかったのですが、車の塗装前の状態を丁寧に説明して頂き、お店の誠実な対応と現車の状態・価格とピッタリだったこともあり、その場で即決しました。 オプションで車内清掃と消耗品交換の提案を受け、お願いしました。大体の消耗品を交換していただき、室内も大変きれいになっており、オプション代も安いと感じました。 子供も満足して乗っており、乗りやすさは抜群です。 高い買い物ではなかったので、手間をかけてここまで車を仕上げて頂いたことに、感謝するとともに申し訳ない気持ちです。 車・店の対応と大変満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/25
sakuraT様、この度はこの様な良い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。先日は、ご自宅の近くとの事でご来店を頂きヴィッツのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車ヴィッツの調子はいかがでしょうか？もしも何か有りましたらお気軽にご連絡をしてください。今回はご購入と同時にオプションの納車前点検整備、クリーニングのご依頼も頂き重ね重ねお礼申し上げます。また、当店スタッフの対応、車の品質などにご満足を頂き感謝致します。当店は自社整備工場、板金修理工場を完備し各作業も低料金で提供をしておりますので、是非ご利用ください。それでは、sakuraT様のご来店をスタッフ一同でお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
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