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２１世紀のスキッツォイドマンさんのクチコミ詳細
3度目の購入
投稿日：2020/10/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
数年前に家族用の車を買う際初めて利用させていただきました。昨年は自分の車を購入。その時はアフターフォロー含め良くしていただきました。フロントガラスを割ってしまった際もすぐに代車用意して貰い安価に直して貰えたので次もこちらで買いたいと決めてました。社長様、営業担当のS様はとても誠実な方です。質問にも快く回答いただけます。 今回も予算内で良い車を購入できました。納車前の整備にてタイヤを新品にしていただきました。 今後も購入の際には利用したいです。車検などでもお世話になりたいと思ってます。悪徳販売店もある世の中ですが、信頼できるお店です。
購入年月：2020/10
購入した車：トヨタ ポルテ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社モビリティテクノ 本店からのクチコミ返答
2020/11/05
２１世紀のスキッツォイドマン様、いつもお世話になります。この度は当店で３台目となるポルテのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。今回のご購入に際しては『次もこちらで買いたいと決めてました』と２１世紀のスキッツォイドマン様の思いと『予算内で良い車を購入できました』とのご満足は、私共もスタッフにとっては最上の喜びと励みになります。納車後数日した過ぎていませんが、お車ポルテの調子はいかがでしょうか？もしも何か有りましたら、何時でご連絡をしてください。また、『今後も購入の際には利用したい、車検などでもお世話になりたい』との嬉しいお言葉も頂き感謝致します。今後も２１世紀のスキッツォイドマン様のご期待に沿えるようスタッフ一同努力してまいりますので、こちらこそ宜しくお願い致します。最後になりましたが、良い評価のクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/17投稿
3点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：4
店での購入対応の時に店内にいた他の事務員が大きな声でプライベートの電話を全く気にせずにやってた
販売店の返信2020/11/03
まーちーちゃん様、この度は遠方（千葉県）からのご来店を頂きＮＶ３５０キャラバンのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。今回のクチコミの総合評価３、車の品質４の評価を頂きましたが、接客の満足度は２という評価を頂きお客様に対する対応のご指摘を頂きまして、ありがとうございます。まーちーちゃん様には社員の行動で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無いように接客マナーを徹底すると共に、社員一同サービス向上に向けて誠心誠意努力をしていく所存です。また、まーち―ちゃん様とは距離が離れてはいますが、もしも何か有りましたら出来うる限りの対応をさせて頂きますのでご遠慮なく連絡してください。この度は貴重なご意見も頂き、今回の件につきましては代表として謹んでお詫び申し上げます。 代表 松元
2020/10/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
初めての車購入で分からないことが多かったが、車選びから親切に教えて頂けた。また、店舗が最寄駅から4kmほどにあり、歩くと少し大変だが、駅まで送迎して頂けた。さらに、車を選んでから購入までの流れで、いくつか分からないところがあり、何度か電話をしたがとても丁寧に対応していただけた。 上記のような対応はもちろん良かったが、やはり、車のリーズナブルさが一番のポイントだと思う。カーセンサーで検索すればわかると思うが、車の質と価格の関係がベストだと感じた。走行距離や年数は少ないが、価格はリーズナブルで、整備や車検も込みとなっており、とても満足した。車の走りもとても快調。
販売店の返信2020/10/29
yacchaeNISSAN様、この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂きノートのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミ投稿も頂き感謝致します。今回は初めてのお車ご購入との事でしたが、ご満足を頂けるお車をご提供出来て私共も嬉しい限りです。納車前の点検整備などのご依頼も頂き、真心を込めて各作業を実施させて頂きましたが、これからの使用にあたって気になる事やご相談などが御座いましたら、些細な事でも構いませんので遠慮なくご連絡をしてください。今後のお車ノートのメンテナンスなども、是非当店にお任せ頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
2020/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
初めてお伺いしたときに、突然お伺いしたのですが、担当の方が丁寧に車の説明をしてくださり、だからといって、無理にこの車を買わせようという感じには全く思いませんでした。 納車日も思ったより早くしてくださって、お店のスタッフの方々も皆さん丁寧で、本当にいいお店に出会えてよかったと思います。
販売店の返信2020/10/28
Ｙu＿ｍa＿a様、この度はこの様な良い評価のクチコミ投稿を頂き、ありがとうございます。先日はご来店を頂きヴォクシーのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。納車後のお車ヴォクシーの調子はいかがでしょうか？もしも何か有りましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡をしてください。また『車もスタッフも最高』との嬉しいお言葉も頂き感謝致します。当店は販売だけではなく自社サービス工場（整備、板金修理）を完備しお客様のニーズに対応しておりますので、Yu ＿ｍa＿a様にもご利用を頂ければと思います。それでは、Yu＿ｍa＿a様のご来店をスタッフ一同でお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
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