N-BOX買いました（ヒデイヨさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/11/05

２１世紀のスキッツォイドマン様、いつもお世話になります。この度は当店で３台目となるポルテのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。今回のご購入に際しては『次もこちらで買いたいと決めてました』と２１世紀のスキッツォイドマン様の思いと『予算内で良い車を購入できました』とのご満足は、私共もスタッフにとっては最上の喜びと励みになります。納車後数日した過ぎていませんが、お車ポルテの調子はいかがでしょうか？もしも何か有りましたら、何時でご連絡をしてください。また、『今後も購入の際には利用したい、車検などでもお世話になりたい』との嬉しいお言葉も頂き感謝致します。今後も２１世紀のスキッツォイドマン様のご期待に沿えるようスタッフ一同努力してまいりますので、こちらこそ宜しくお願い致します。最後になりましたが、良い評価のクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございました。

販売店の返信2020/11/03

まーちーちゃん様、この度は遠方（千葉県）からのご来店を頂きＮＶ３５０キャラバンのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。今回のクチコミの総合評価３、車の品質４の評価を頂きましたが、接客の満足度は２という評価を頂きお客様に対する対応のご指摘を頂きまして、ありがとうございます。まーちーちゃん様には社員の行動で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無いように接客マナーを徹底すると共に、社員一同サービス向上に向けて誠心誠意努力をしていく所存です。また、まーち―ちゃん様とは距離が離れてはいますが、もしも何か有りましたら出来うる限りの対応をさせて頂きますのでご遠慮なく連絡してください。この度は貴重なご意見も頂き、今回の件につきましては代表として謹んでお詫び申し上げます。 代表　松元