sachi(´Д`)さんのクチコミ詳細
購入後二ヶ月で故障
投稿日:2015年07月22日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
異音がするため電話かけるも「営業終了の為後日」と言われ、翌日に電話するも「留守で居ない」との事。 仕方ないので他の所で見てもらうために走行中にマフラー吹っ飛びました。どうしようもないので、レッカーで運んでもらい修理に出すことになりました。かなり錆びてて穴が空いていたそうです。そんな状態にも関わらず、治すわけでもなく事前に説明が有るわけでもなく不親切だと感じました。レビュー高評価で安心できると思い購入に至りましたが残念です。
購入年月:2015年04月
購入した車:ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
桜井自動車販売からのクチコミ返答
2015年07月24日
sachi(´Д`)様、この度はお車をご購入いただき、有難うございました。 クチコミを頂きました件ですが、ご連絡を頂いたにも関わらず行き違いで 迅速に対応できず、誠に申し訳ございませんでした。 また、ご購入時に契約内容の十分なご理解・ご説明が伝わっておらず、 不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 販売の際、保証無しでのご契約になりましたが、 当店では販売保証有り・無しに関わらず、どのお客様でも お車のトラブルがあった際は出来る限りの対応をさせて頂いております。 今回、出張してしまっており、すぐにお車を見ることができないと 判断し、緊急の事態と考えsachi(´Д`)様に お近くのディーラーさんでの点検をご提案させて頂きました。 ですが、異音に気づいてからご入庫までの短時間でこのようなことが 起きてしまったことでsachi(´Д`)様に ご面倒をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。 最後になりますが、この度は至らない点があり、 ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ありませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年03月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
地元で購入を決めていたのと同じ値段で、年式が新しく走行距離も少ないのをカーセンサーで見つけて千葉よりはるばる見に行きました。 今まで乗っていた普通車との燃費の良さにびっくりしました。 お店の猫ちゃんも…
投稿日:2014年11月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でしたが、お店の雰囲気もよく安心して決めることができました。埼玉から少し離れていますが、また何かありましたらお世話になりたいと思いました。
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