購入後の故障(duca13さんのクチコミ投稿)

duca13さんのクチコミ詳細

購入後の故障

投稿日:2019年06月05日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:2

アフター:2

品質:1

ジャガー購入後、1カ月で水漏れ、修理費33万円。 保障内容に該当無いため自費。 購入後1カ月以内での水漏れは早すぎる。 外車専門店であれば、故障リスクを考え、1ランク上の保証内容にすべきでは、危機意識がなさすぎる。(ジャガーは、修理店に聞くと5万km超えると水漏れ出る持病がある)

購入年月:2019年04月

購入した車:ジャガー XF 3.0 プレミアム ラグジュアリー

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

株式会社 くるまにあからのクチコミ返答

2019年06月28日

duca13様この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。当社では販売車両の利益を抑える為保障期間1ヵ月、保障内容はエンジン、ミッション足回りなどの機関系と設定させて頂いており納車時に保証書もお渡ししておりましたが、お話しさせて頂いた事が説明不足な点があったようで、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

不安から安心そして感謝

投稿日:2019年02月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

ネットは観覧するものだと思っていました。発売当初から気になっていた500sオートマティカ。不安ながら見積もり依頼、すぐに多数の画像を頂きました。社長様との幾度の電話連絡では売買以外の相談にも丁寧かつ親身…

お店からの返信あり

購入年月:2019年02月

購入した車:フィアット 500(チンクエチェント) S オートマティカ

投稿者:ls ockさん

スムーズな取引でした

投稿日:2018年11月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

支払総額にあれこれ加算されないのが良かったです。あちこちに見積もり問い合わせするとがっかりすることが多かったですが、ここは実車見て支払い総額聞いただけで即決しました。 それと長年商売されていて輸入車の…

お店からの返信あり

購入年月:2018年11月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント TSI トレンドライン

投稿者:slowhandericさん

ありがとうございました

投稿日:2018年01月29日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

ネット経由の問い合わせから購入決定まで当方の要望に親切に応えて頂きました。納車日時も柔軟に対応して頂き助かりました。車も走行距離の割には内外装機関の程度が良く満足しています。

お店からの返信あり

購入年月:2018年01月

購入した車:トヨタ アルテッツァ 2.0 RS200 Zエディション

投稿者:Masa_PHさん

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