保証が手厚かったのと、担当の方のボルボに関する知識量の豊富さに驚かされ、信頼できると思ったからです。（そうぴーさんのクチコミ投稿）

ネットで、ボルボを探していたらコクスンさんを知りました。 専門店であることが決め手です。 セールス担当の方へ、色々と親切丁寧に対応頂きありがとうございました。無事に納車日を迎えられました。 大切に乗りたいと思います。

7月中旬の連休中、それまで乗っていた車（XC70）のヘッドランプが故障。普段付き合いのあったボルボ修理店が休みで、1日も早く直したいと思っていたところ、貴店が応じてくれた。平行してエンジンシステム、およびABS等のアラーム、距離計の故障、オートクルーズの故障などが併発しており、実はXC70を候補に車の入れ替えも検討していた。そのとき北名古屋のコクスンの存在を知り、土浦に支店があることを知った。初めて連絡した者の急な依頼に応じてくれたことから信頼して店舗を訪れた。 初来店時はサービスフロントも好印象だった。 中古車を探していたとき、今回購入したXC70が北名古屋の本店にあったこと。連休中で忙しかっただろうにもかかわらず、初めての客の急な修理のオーダーに応じてくれたこと。平行して付き合いのあった埼玉県内のボルボ専門の修理工場（決して悪い店ではなかった）が土日が定休で不便であったこと、その店に比べて貴店が清潔、規模も大きく信頼できそうだったことなど。また正規ディーラーにオイル交換で世話になったことがあるが、見下されるようないやな対応をされたことがあり、その両社の中間的なポジションにあると思われた貴社が自分に合っていると感じた。 知久さんにはお世話になりました。メールや電話での対応も丁寧で、信頼できました。ありがとうございます。そのほかほとんどお話はしませんでしたが来店時に最初に声をかけてくれ、車を移動してくださった店長、また初めて訪れた際に修理で対応してくださった佐藤さんにも感謝しております。お世話になりました。 乗ってみて、改めていい車だと思いました。車種、新車、中古にかかわらず、初めて乗る車はいいものです。土浦から埼玉まで帰るときは楽しかったです。

カーセンサーnetで知りました。 初来店時、ご対応がとても親切でしたのでコクスン様でお世話になっても良いという気持ちになりました。 親切な対応が良くて決めました。 セールス担当の方へ、質問、要望にご対応いただき、ありがとうございました。 納車を迎えて、非常に運転が楽しみです。焦る気持ちを抑えて丁寧な運転を心掛けたいと思います。