2017年01月13日
コクスン 代表 平野真矢
お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。
お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。
ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。
お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。
これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。
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初めてでもとても親切に対応して下さり、何度か足を運ぶうちに自分が乗りたいと思える車を見つけることが…
投稿日:2018年02月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
中古でボルボを探していた所、ボルボ専門で扱うこちらを見つけました。 初めてでもとても親切に対応して下さり、何度か足を運ぶうちに自分が乗りたいと思える車を見つけることができました。 スタッフのみなさんが…続きを読む
販売店の返信
arataland様 この度は当社よりボルボV50をご購入いただきまして、誠…
2018年02月07日
営業の松野さんが素晴らしい対応で「ウチは買っていただいてからのお付き合いを大事にしている会社です。…
投稿日:2018年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネット、Facebookで知りました。 初来店時、とてもきれいな室内でした。来店客が多くにぎわっていて良かったです。 営業の松野さんが素晴らしい対応で「ウチは買っていただいてからのお付き合いを大事にし…続きを読む
販売店の返信
ジャックスパロウ様この度は当社よりボルボXC70をご購入いただきまし…
2018年02月02日
ボルボ専門店、ボルボの車について詳しく安心できる車を置いてあると思ったから選びました。
投稿日:2018年01月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーnetで知りました。 初来店時、お店がキレイで展示車が沢山あると思いました。 ボルボ専門店、ボルボの車について詳しく安心できる車を置いてあると思ったから選びました。 セールス担当者は車の良い所…続きを読む
販売店の返信
OXC70様 この度は数ある販売店の中から、当社在庫車のボルボXC70 2.5T…
2018年01月24日
投稿日:2018年01月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。初来店時、親切に対応して頂きました。 ボルボを長年、扱っているとあったので選びました。 セールス担当は親切な対応で、いつもありがたいです。 納車して、楽しみにしていたので嬉し…続きを読む
販売店の返信
ユータV70様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠…
2018年01月24日
VOLVOに詳しい事と、メンテナンスまで面倒を見てくれそうだったから選びました。
投稿日:2018年01月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで知りました。 初来店時は在庫の台数の多さにおどろきました。店内は落ち着いていて、くつろげました。 VOLVOに詳しい事と、メンテナンスまで面倒を見てくれそうだったから選びました。 セールス担当者はVOL…続きを読む
販売店の返信
ひろG様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にあ…
2018年01月24日
投稿日:2018年01月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
HPで知り、来店させて頂きました。 初来店の際はきれいな店内と丁寧な対応という印象を受けました。 ボルボ専門店という信頼感、営業松野さんの対応で決めました。 セールス担当者には、細かな対応ありがとございま…続きを読む
販売店の返信
N.R.様この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありが…
2018年01月18日
落ち着いた雰囲気でおしゃれで、みなさんの対応も良かったです。
投稿日:2018年01月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 落ち着いた雰囲気でおしゃれで、みなさんの対応も良かったです。 たまたま御社のHPにたどり着いたので選びました。 セールス担当者には今まで通りの対応でお願いします。 納車を迎え…続きを読む
販売店の返信
タカシXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、…
2018年01月06日
VOLVOに詳しいことと、保証の面が充実していたので長く付き合えると思いコクスンを選びました。
投稿日:2017年12月25日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
240を探していて、HPにたどり着きました。 VOLVOに詳しいことと、保証の面が充実していたので長く付き合えると思いコクスンを選びました。 セールス担当者にはこれからもたくさんお世話になります。 たくさん遠出を…続きを読む
販売店の返信
Chelsea240様 この度は当社よりボルボ240をご購入いただきまして、…
2017年12月25日
投稿日:2017年12月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネット検索で知りました。 初来店の印象は店舗がキレイで落ち着く雰囲気だと思いました。 ボルボ専門店なので選びました。 セールス担当者は丁寧な対応で信頼できる人でした。 久しぶりのボルボで、今朝が…続きを読む
販売店の返信
ハナXC60 様 この度は数ある販売店の中から、ボルボXC60のご購入にあ…
2017年12月25日
投稿日:2017年12月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
元々ボルボを愛用している為、貴社の情報を得ています。 ボルボの専門店にて信頼しています。なので選びました。 塚本さんの人柄と生真面目さに信頼しています。 色々とありがとうございます。これからも宜しくお願…続きを読む
販売店の返信
R・P様 この度は当社よりボルボXC90をご購入いただきまして、誠にあ…
2017年12月25日
お目当ての車があったこと。車自体の条件が良かったのと、保証がしっかりついていたので安心できました。
投稿日:2017年12月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーにて知りました。 良い雰囲気でした。iMac置いてあるので他のボルボも見ることができました。 お目当ての車があったこと。車自体の条件が良かったのと、保証がしっかりついていたので安心できました。 …続きを読む
販売店の返信
ucoXC70 様 この度は数ある販売店の中から、ボルボXC70のご購入に当…
2017年12月25日
車、対応、専門店である事(アフターをしっかり対応して頂けそうなので)選びました。
投稿日:2017年12月23日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
カーセンサーnetで知りました。 対応が良く、購入したい気分になりました。 車、対応、専門店である事(アフターをしっかり対応して頂けそうなので)選びました。 ありがとうございます。 ウキウキです。続きを読む
販売店の返信
haru様この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありが…
2017年12月25日
投稿日:2017年12月23日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
インターネットで知りました。 ボルボ専門店だから選びました。 丁寧にありがとうございます。 うれしいです。
販売店の返信
タカシV70様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠…
2017年12月23日
色々わがままを聞いてくれて対応してくれたからです。親切にしてくれた事です。車が気に入ったからです。
投稿日:2017年12月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
Goo-netとホームページで知りました。 とても感じが良くてきちんと説明してくれて分かりやすかったです。 色々わがままを聞いてくれて対応してくれたからです。親切にしてくれた事です。車が気に入ったからです。 …続きを読む
販売店の返信
mV40様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にあ…
2017年12月23日
投稿日:2017年12月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
goo-netで知りました。 ディーラーに似た店の雰囲気が気に入りました。 在庫車、スタッフの対応の良さで決めました。 この度は、途中トラブルがあったにも関わらず誠実、丁寧な対応をありがとうございます。 乗るの…続きを読む
販売店の返信
KSV70様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠にあ…
2017年12月20日
投稿日:2017年12月20日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
カーセンサーnetで知りました。 親しみやすく、良かったです。 好みの車輛があったから選びました。 相談にのってもらい、ありがとうございました。 うれしいです。続きを読む
販売店の返信
saruV50様 この度は当社よりボルボV50をご購入いただきまして、誠に…
2017年12月20日
ボルボ専門店ということだったので、疑問点・不安な点に対し、しっかりと対応してもらえると思ったから選…
投稿日:2017年12月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 とても丁寧で、ここで購入しようと思える対応でした。 ボルボ専門店ということだったので、疑問点・不安な点に対し、しっかりと対応してもらえると思ったから選びました。 丁寧な対応…続きを読む
販売店の返信
くじ様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にあ…
2017年12月17日
保証の面で後々まで長くお付き合いさせて頂けるとおもったからです。
投稿日:2017年12月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 凄く丁寧に対応して下さりました。 保証の面で後々まで長くお付き合いさせて頂けるとおもったからです。 詳しい説明、丁寧に対応ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い…続きを読む
販売店の返信
Mark様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にあ…
2017年12月17日
投稿日:2017年12月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで知りました。 とてもキレイなお店でした。スタッフの方の対応が丁寧だったことが印象に残っています。 信頼できるお店だと思えた為選びました。 ご丁寧に対応頂きましてありがとうございました。長い…続きを読む
販売店の返信
カカV70様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠…
2017年12月17日
投稿日:2017年11月30日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットでVOLVOを見つけて、その車の販売店がコクスン(最初は読めなかった…)という店でした。 初めて来たときは高い車しかないというイメージでちょっと厳しかったです。(自分の予算など)と思ってしまいました。 最…続きを読む
販売店の返信
smapum様 この度は当社よりボルボV50をご購入いただきまして、…
2017年11月30日