2017年01月13日
コクスン 代表 平野真矢
お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。
お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。
ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。
お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。
これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。
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投稿日:2020年10月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで探している時に見つけました。 初来店時、車の購入は自分にとって大きいことなので、見に行くのも不安でしたが、とても気軽に見られる環境で助かりました。 中古車購入は今後乗り続けるのに少し不安があり…続きを読む
販売店の返信
yukipon様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠に…
2020年10月14日
投稿日:2020年10月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
カーセンサーで知りました。 ボルボに詳しい事、自宅から遠くないことが決め手です。 セールス担当の方へ、要望に応えて頂きありがとうございました。 納車を迎えて、今の車と離れるのは寂しいですが、ボルボを楽し…続きを読む
販売店の返信
kinaba0225様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただ…
2020年10月14日
投稿日:2020年10月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グーネットで知りました。 ボルボを探していて、希望する車があったので決めました。 セールス担当の中野さんに対応頂きましたが、とても親切丁寧でした。 納車を迎えて、運転するのが楽しみです。続きを読む
販売店の返信
CIRCA5687様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただき…
2020年10月14日
投稿日:2020年10月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見て知りました。 初来店時、店の感じも対応が良かったです。 ボルボ中古専門店で、家から近かったので決めました。 セールス担当の方へ、親切に対応してくれてありがとうございます。 納車を迎えて…続きを読む
販売店の返信
トモチャンV40様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして…
2020年10月14日
保証が手厚かったのと、担当の方のボルボに関する知識量の豊富さに驚かされ、信頼できると思ったからです。
投稿日:2020年09月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 初来店時、清潔感があり、安心して過ごせました。 保証が手厚かったのと、担当の方のボルボに関する知識量の豊富さに驚かされ、信頼できると思ったからです。 セールス担当の方へ、大…続きを読む
販売店の返信
そうぴー様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠…
2020年09月28日
投稿日:2020年09月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで、ボルボを探していたらコクスンさんを知りました。 専門店であることが決め手です。 セールス担当の方へ、色々と親切丁寧に対応頂きありがとうございました。無事に納車日を迎えられました。 大切に乗りた…続きを読む
販売店の返信
マコV70様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠に…
2020年09月28日
投稿日:2020年09月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
7月中旬の連休中、それまで乗っていた車(XC70)のヘッドランプが故障。普段付き合いのあったボルボ修理店が休みで、1日も早く直したいと思っていたところ、貴店が応じてくれた。平行してエンジンシステム、およびA…続きを読む
販売店の返信
ソルトライフ様 この度は数ある販売店の中から、当社よりXC70をご購入…
2020年09月19日
投稿日:2020年09月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーnetで知りました。 初来店時、ご対応がとても親切でしたのでコクスン様でお世話になっても良いという気持ちになりました。 親切な対応が良くて決めました。 セールス担当の方へ、質問、要望にご対応い…続きを読む
販売店の返信
takeXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠…
2020年09月18日
投稿日:2020年09月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで知りました。 初来店時、ボルボ車の在庫の多さに驚きました。 ボルボ専門店である安心感で決めました。 セールス担当の方へ、丁寧に対応頂き感謝しております。 納車を迎えて、嬉しいです!新車みたい…続きを読む
販売店の返信
isaoV70様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV70をご購入…
2020年09月18日
投稿日:2020年08月24日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
近所なので知っていました。 VOLVO専門店なので選びました。 セールス担当の方へ、気持ちの良い接客でした。 納車を迎えて、とても待ち遠しかったのでやっと納車という気持ちです。続きを読む
販売店の返信
spoony様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして…
2020年08月24日
営業の人の良さ、店内の雰囲気、車の多さと状態がいいので決めました。
投稿日:2020年08月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで検索して知りました。 営業の人の良さ、店内の雰囲気、車の多さと状態がいいので決めました。 セールス担当の方へ、色々、無理を聞いて頂きありがとうございました。 これからよろしくお願いします。…続きを読む
販売店の返信
rafaPaPa様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきま…
2020年08月24日
2年間の保証がある事や、きちんとした対応であったので決めました。
投稿日:2020年08月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グーネットにて知りました。 初来店時、とても丁寧な接客で気持ちよく車を見る事ができました。 2年間の保証がある事や、きちんとした対応であったので決めました。 セールス担当の方へ、とても気持ちの良い対応し…続きを読む
販売店の返信
ごんごんV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、…
2020年08月24日
投稿日:2020年08月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ネット、カーセンサーを見て知りました。 ボルボを購入したく、専門店を探していたので決めました。 セールス担当の方へ、対応良く、親切でした。 納車を迎えて、以前が18年乗っており、調子が悪いので買い換えてよ…続きを読む
販売店の返信
TOMOV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠に…
2020年08月05日
Volvoの専門店と聞き、インターネット上の評判もよかったので決めました。
投稿日:2020年08月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネット経由で知りました。 中古車屋さんに初めて来ましたが、キレイだと思いました。 Volvoの専門店と聞き、インターネット上の評判もよかったので決めました。 セールス担当の方へ、丁寧にご説明頂きあり…続きを読む
販売店の返信
いそろくV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、…
2020年08月05日
投稿日:2020年07月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで知りました。 初来店時、親切で好印象でした。 専門、プロのところだったので決めました。 セールス担当の方へ、店長、ありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。 納車を迎えて、うれしいの…続きを読む
販売店の返信
ひでおV70様 この度は当社よりボルボV70をご購入いただきまして、誠…
2020年07月23日
投稿日:2020年07月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知ったきっかけは、通りがかりでV40が目に留まったからです。 VOLVO専業なので中古でも安心感がありました。 セールス担当の方へ、丁寧な対応いただきありがとうございます。今後もよろしくお願いします。 納車を迎…続きを読む
販売店の返信
SEI310様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠に…
2020年07月23日
投稿日:2020年07月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
カーセンサーで知りました。 初来店時、お店がキレイで入りやすかったです。 ボルボ専門店であったので決めました。 セールス担当の方へ、質問に対してとても分かりやすく答えていただけました。 なので安心して即…続きを読む
販売店の返信
チャリV40様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠…
2020年07月23日
投稿日:2020年07月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーwebにて知りました。 初来店字、とてもきれいな店舗だと思いました。 ボルボの専門店であり、保証も充実しているから決めました。 セールス担当の方へ、わからない、知らない事など丁寧に教えて頂きま…続きを読む
販売店の返信
HV60様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV60をご購入いた…
2020年07月23日
専門店という事と初訪問時の印象も良く、ここで買おうと思いました。
投稿日:2020年07月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットサーフィン、グーグル検索でボルボ専門店というキーワードで調べていたところ、知りました。 発来店時、在庫もたくさんあり、丁寧に対応頂き好感が持てました。 専門店という事と初訪問時の印象も良く、ここ…続きを読む
販売店の返信
RIKUV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠に…
2020年07月02日
投稿日:2020年07月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Goo-netで知りました。 初来店時、親切で分かりやすい説明だと思いました。 グーネットの口コミが良かったので決めました。 セールス担当の方へ、親切で分かりやすくて最高です! 納車を迎えて、待ち望んだので最高…続きを読む
販売店の返信
メダカV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠…
2020年07月02日