車は安い。営業力の向上に期待。(kanntoriさんのクチコミ投稿)

kanntoriさんのクチコミ詳細

車は安い。営業力の向上に期待。

投稿日:2018年09月26日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:2

アフター:3

品質:5

車の価格が「安い」ことが自慢の通り、他社に比べて正直安いです。固定費が少ない分商品への負担が少ないことが理由と思います。残念なことは、営業さんの中古車に関する知識が乏しい点です。検討時に来訪し、現車を前にして、コンディションシートを拝見させて欲しいと訪ねたところ、理解されませんでした。仕方なく、車の状態をどの様に確認されているか尋ねたところ、オークション会場から戻る際に自走して悪いところがあれば修理するとの回答でした。ナンバーが無い車でどうして自走出来るのかと思いましたが、それ以上は確認しませんでした。後日、生々しい事故写真が送られ、逆に全容が把握出来た上で購入を検診出来たのは良かったです。その他、現車確認時と引取り時に訪問しましたが、他の従業員の方の挨拶は全くありませんでした。こちらから挨拶をした位で、正直驚きました。冒頭にも書きました通り、価格面では魅力ありますので、営業さんの知識向上とお店の雰囲気の改善をされると良いと思います。最後に次回また車を購入する際は、検討先としたいと思います。

購入年月:2018年09月

購入した車:ダイハツ タント 660 L

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

(株)オリエントジャパンからのクチコミ返答

2018年09月28日

kanntori様 この度はご購入いただきまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 。お客様からの言葉を真摯に受取り営業努力の方行っていきたいと思います。 今後も安心して任せられるお店であるようスタッフ一同、努力して参りたいと思います。また、納車後も何かお困り事など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。引き続きアフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

早期登録ありがとうございます

投稿日:2018年06月21日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

下見の際も丁寧に対応して下さり、又登録も予定していた日数より早く完了しましてありがとうございます。距離のあるお店ですけど頼んで良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2018年06月

購入した車:トヨタ パッソ 1.0 X

投稿者:neko7さん

とても誠実なお店です

投稿日:2018年05月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安い軽1BOX車を探して何店もまわりましたが、価格や対応でオリエントさんに決めました。 購入後に気になる点があり、修理をお願いしたのですがすぐに対応して頂きました。 決して安かろうだけのお店ではなく、購入…

お店からの返信あり

購入年月:2018年05月

購入した車:マツダ スクラムワゴン 660 PXターボ ハイルーフ 4WD

投稿者:tkookさん

満足感

投稿日:2018年03月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

納車まで早くしてもらい有難う御座います 大変満足感がある車に出会いました またの機会がありましたらお願い致します

お店からの返信あり

購入年月:2018年03月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:mh77さん

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