本音で語ってくれる(ふみさんのクチコミ投稿)

ふみさんのクチコミ詳細

本音で語ってくれる

投稿日:2024/06/01

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

私は車に詳しくないのですが下見をする際、安い理由や悪い点を本音で細かく説明し、購入を強要しない点が良かった。 諸費用の説明と車検の手続きを手厚く説明いただき、サポートいただけた。

購入年月:2024/05

購入した車:トヨタ プリウス

(株)オリエントジャパンからのクチコミ返答

2024/06/02

この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン1号店のプリウスをご成約いただきまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。また、身に余るコメントまで頂戴し、恐縮しております。納車まで今しばらくお待ちくださいませ。確りと整備させて頂き安心してカーライフを楽しんで頂けるようお車を仕上げております。また、アフターサービスに関しましても誠意を持って対応させていただきますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

カーセンサーで探した車を見に、軽専門店に行ったら、洗車はしておらず、内装も汚く、担当者も台数が多い為、状態も把握してないので、直ぐに店を出る。 次に、気になる車があったオリエントジャパンさんへその場でアポを入れ、直行。台数は多くないが、店長1人でやっており、全ての車両状態をしっかりと把握。洗車もされており、内装も綺羅で好印象。車両の説明を受けていたところ、修復ありが判明。ネット掲載情報では、修復なしとなっていた。因みに、悪意からではなく、単純ミス。 私としては修復ありは対象外としていたが、修復箇所はリア、損傷程度も軽微、店長による試乗結果から自信を持って売ることが出来ますとのことから、当日に契約。もし、修復ありとなっていたら、お店に行っていないので、何か縁を感じてしまう。やっぱり目立つ傷もなく、洗車もされた綺麗な状態での第一印象は大事。合わせて、装備が充実しており、修復ありではあるが、価格が安かったのも満足。また、しつこい保証やコーティング等のセールスも一切なし。店長は販売後のクレーム、トラブルが出ることを大変嫌っており、悪い点をしっかり説明しているところも好印象。 今回は、他県からの訪問となりましたが満足した買い物ができ、どうもありがとうございました。

風林火山さん

ホンダ N-BOX 660 G L ホンダセンシング (2024/01購入)

販売店の返信2024/02/21

風林火山様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン1号店のN-BOXをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価クチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。こちらのミスでご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。今回はお話をさせて頂く中で私もいろいろとご縁を感じております。また、何か気になる点などございましたら何なりとお申し付けください。他県からでも車検や鈑金塗装等お車の事であれば一通り行っておりますので今後ともよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで見つけて見にいくと、非常に丁寧な応対で説明していただき、すぐ購入を決めました。納車までの段取りや諸書類の書き方まで親切に教えてくれて、スムーズに進めることができました。今後もぜひお世話になりたいと思えました。

Rockyさん

ダイハツ ロッキー (2023/12購入)

販売店の返信2023/12/19

Rocky 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のロッキーをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき恐縮しております。こちらこそ、毎回ご丁寧なメール返信ありがとうございました。このような過大評価と有り難く頂戴したコメントに恥じないよう邁進して参りたいと思います。こちらのロッキーに関しましては県内外数名の方からの問い合わせがございましたが一番先にご来店いただきこうしてご縁が出来ました事に嬉しく思っております。下取りでお預かりしましたお車もきちんとお手続きいたします。ご自宅からお店までは1時間前後かと思いますが、車検や整備・鈑金塗装・コーティング・OIL交換等、各種承っておりますので何かございました際にはお気軽にお問合せください。少し早いご挨拶で申し訳ございませんが、明くる年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネット検索で気になりすぐに下見に行きましたが、車の状態や諸費用の内訳の丁寧な説明ですぐに購入を決定しました。今後のメンテナンスについても丁寧なアドバイスをしていただき大変助かってます。納車も早く、大変綺麗な状態で引き渡ししてもらい感激しました。お薦めのお店です。

ななちゃん2号さん

スズキ ソリオ (2023/07購入)

販売店の返信2023/07/19

ななちゃん2号様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン1号店のソリオをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。何か気になる事やご不明な点等ございました際にはお気軽にお問合せください。ご家族との暮らしに合わせたお車の選択だったと思います。ななちゃん2号様には安心して永く大切に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただきます。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。それでは、連日暑い日が続きますが、愛車となるソリオで素敵なカーライフを満喫なさってください。この度はありがとうございました。

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