hekazunさんのクチコミ詳細
KeePerコーティングAプラン
投稿日:2018年03月13日
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
KeePerコーティングAプラン(2万円)をお願いしたが、コーティング前の洗車が不十分らしく、コーティングの下に雨だれの染みが残っていた。また、ふき取りが不十分の箇所があった。 支払い時期が全額入金後発送は不安が残るので、対策を検討していただきたい。 担当者の電話対応は大変良かったです。
購入年月:2018年03月
購入した車:日産 リーフ 30kWh X
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:2
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答
2018年03月14日
hekazun様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のリーフ30Xをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変貴重なクチコミ投稿まで頂き誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。KeePerコーティングの件ですが、洗車不十分だったようで大変申し訳ございません。茨城と九州と言う遠方にも関わらず、当店のリーフを選んで下さったにも関わらず、キレイな状態でのお引渡しが出来ず、施工の者に申し送りし、今後このような事がないよう徹底した施工管理に努めて参ります。また、お支払の件ですが、遠方の方ですと特に全額入金後の陸送はご心配や不安が残ると思いますので、次回のミーティングの議題として検討するよう奨めて参ります。仮に電話対応が良くてもお車の完成度が低くては何の意味も御座いませんので、スタッフ一同、今後改めるべき点など常に改善しながら精進して参る所存でおります。ご教授下さいまして誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年03月12日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
親切に色々な質問にも対応して頂きました。 無理なお願いにも答えていただいてありがとうございました。
投稿日:2018年03月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方がとても親切に色々説明して下さいました。車の状態も良く価格も他社より良かったです。
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