対応が素晴らしい!!(ヒロ2318さんのクチコミ投稿)

ヒロ2318さんのクチコミ詳細

対応が素晴らしい!!

投稿日:2019年10月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

3年前にこちらのオリエントジャパンさんで購入して、車の調子も良く快適に乗っていました。ところが先日、駐車場に車を停めていて気付いたらバンパーを傷付けられていました。仕方なくこちらのお店に連絡をし修理をお願いしました。とても対応が良く、思っていたより格安でキレイに直して頂きありがとうございました。修理が終わって引き取りに行った時間が遅くなってしまったにも関わらず待っていてくれて助かりました。アフターサービスも満足です!!また何かあった時にはお世話になりたいと思います。今後も宜しくお願いします。

購入年月:2016年05月

購入した車:トヨタ プリウスα

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答

2019年10月09日

ヒロ2318 様      先日は、久しぶりのお電話で、お車の故障かどこか不具合が出たのかと思いましたが、駐車場に停めて置いて当てられたキズの大きさよりショックの方が大きかったのではないかと思います。お車ご入庫頂いた時には、当店でご成約頂いてからの3年間いつもキレイに大切に乗っていらっしゃた事が垣間見えました。大変嬉しく思うと共にそれだけに心の傷も大きかったのではないかと思います。当店では、鈑金塗装も格安で行っておりますので(出来ればしない方がいいですが)今後もお任せください!また、鈑金塗装以外にも何か不具合や気になる点等ございましたら、お店までは1時間以上かかるかも知れませんが、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。営業時間の18:00迄と言うのも多少であればお待ちしますのでご遠慮なくお申し付けください。それでは安全運転に留意しドライブを満喫なさって下さい。この度のご入庫ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当して下さった方が最初から最後まで親切丁寧に対応して下さいました。すべて満足です。また機会がありましたら、こちらのお店を利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:トヨタ ヴィッツ

投稿者:トム1003さん

大満足!!

投稿日:2019年10月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分の希望に沿った車が見つかりました。お店の担当して下さった方もこちらの要望など色々と親身になって対応して下さり、有り難うございました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:マツダ フレアワゴン

投稿者:ゆうちゃんともちゃんさん

良心的な接客が好印象

投稿日:2019年10月03日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

販売車の価格の安さに加えて、ご対応いただいた鈴木さんの接客が好印象でした。 お店の椅子が少し古いのと、今回オプション品のつけ忘れがあったので(もちろん、迅速にご対応くださいました)、全項目満点とはなりま…

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:スズキ スペーシア

投稿者:nimsさん

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