チナサクさんのクチコミ詳細
お店の対応について
投稿日:2019年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気や対応がとても良かったです。車購入を決めてからお金を入金したのですがお返事がなかったので入金出来ているのか少し不安がありました。でも、無事に納車することが出来たので良かったです。ありがとうございました。
購入年月:2019年09月
購入した車:トヨタ エスティマ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答
2019年10月25日
チナサク 様 この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のエスティマをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。有り難いコメントまで頂戴し恐縮しております。また、お振込み頂けましたのが、あいにく定休日と重なってしまいご連絡も遅くなってしまい不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。100万からの大金ですし、間違いなく振込み確認取れているのか心配だったかと思います。今後は、経理とのやり取りも密にお客様が安心してご納車を迎えられるよう対応して参りたいと思います。ご自宅からこちら茨城までは遠いかも知れませんが、何か御座いました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。引き続きご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご来店下さったご家族皆様にも宜しくお伝え下さいませ。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年10月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約してから納車になるまで書類の確認や振込確認など何度もマメに電話連絡をしてくれて安心して納車の日を迎える事が出来ました。また、ボロ車だったのですが、下取りもして頂き助かりました。ありがとうございま…
投稿日:2019年10月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3年前にこちらのオリエントジャパンさんで購入して、車の調子も良く快適に乗っていました。ところが先日、駐車場に車を停めていて気付いたらバンパーを傷付けられていました。仕方なくこちらのお店に連絡をし修理を…
投稿日:2019年10月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して下さった方が最初から最後まで親切丁寧に対応して下さいました。すべて満足です。また機会がありましたら、こちらのお店を利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
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