丁寧な対応でした!(ほや50さんのクチコミ投稿)

ほや50さんのクチコミ詳細

丁寧な対応でした!

投稿日:2020/03/20

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の訪問時から納車日まで、丁寧に対応していただけました。途中で不安を感じる事もなく、大変満足のいくものでした。ありがとうございました。

購入年月:2020/02

購入した車:スズキ ハスラー

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

オリエントジャパン 2号店からのクチコミ返答

2020/03/22

ほや50 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のハスラーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。一番最初にご来店頂いた際には最寄り駅から歩いてお越し頂きありがとうございました。ご実家が大阪とお聞きしましたが標準語でビックリしました(笑)大阪近隣の方々にも沢山お世話になっておりますが皆さん地元愛で関西弁ですが、気を遣って話せば大丈夫なんです‥とおっしゃってましたが私は大阪弁大好きなので、次回のOIL交換も無料ですのでご来店頂く際には是非気を遣う事なくお話し頂ければと思います。茨城には大分慣れましたでしょうか?お車の事で何か気になる点や不具合等ございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。勿論、お車以外の事で茨城の事で分からない事何か知りたい事などアドバイス出来る事もあるかも知れませんのでお近くにお越し頂く事がありましたらお店にもお立ち寄り頂ければと思います。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

色もグレードも欲しい車が予算内で購入する事が出来て満足出来ました。また次に車を購入する時もこちらのお店でお願いしたいと思います。ありがとうございました。

コッペパン。。さん

トヨタ ルーミー (2020/02購入)

販売店の返信2020/03/18

コッペパン。。様    この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のルーミーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。一番最初にご来店頂いた際には、私の乗っている車の事で話が盛り上がってしまい友達みたいな会話となってしまいすみませんでした。お店まではご近所ですし、何か気になる点や不具合等ございました際にはいつでもお気軽にお問い合わせの上、お越し頂ければと思います。車庫証明書の件など書類をご持参頂いたり何度もご来店下さりありがとうございました。まだ小さなお子様もいらっしゃって何かと大変かと思いますが中学生のお姉ちゃんに手伝ってもらって?(汗)子育て頑張って下さい。ご納車の際にはご主人様にはお会い出来ませんでしたが宜しくお伝え下さい。次回のOIL交換も無料ですのでまたのご来店をお待ちしております。この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

諸々の手続き面で初めての事で不安を感じていたのですが、ご丁寧な案内をして頂き、安心して納車を迎える事が出来ました。ありがとうございました。

sall25さん

スズキ スイフト (2020/02購入)

販売店の返信2020/03/18

sall25 様    この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のスイフトをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。お車をご購入すると言う事は、特に始めての場合、普通車でしたので車庫証明書の申請も必要だったりと分からない点もあると不安だったこ事かと思います。ご説明不足な点はなかったでしょうか?ご納車後もお客様には安心してお車の運転が出来る様サポートして参りますので、何か気になる点や不具合等ございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。お店までは少し遠いかも知れませんがお近くにお越し頂いた際にはお店にもお立ち寄り頂ければと思います。ご納車の際にもお母様とお二人でご来店頂きありがとうございました。大分温かくなって春めいて参りましたが、とうとう茨城にもコロナウィルス感染者のニュース報道ありましたのでお気を付けてお過ごし下さいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで見て、どんな感じなのかと思い現車の確認で下見に行ったのですが、元々欲しい車だったし、とても状態も良かったのでその場で購入する事になりました。担当してくれた鈴木さんの対応もとても親切で説明も分かり易くとても良かったです。現在乗っている車の調子が悪いと言うことを伝えると、その事も気に留めてくれていて、思ったよりとても早く納車となりました。不安も無くなり本当にお世話になりました。ありがとうございました。

a-coさん

ダイハツ トール (2020/02購入)

販売店の返信2020/03/16

a-co 様     この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のトールをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。またお褒めのコメントまで頂戴し大変恐縮しております。折角頂いた貴重な言葉に恥じないよう今後も努めて参りたいと思います。お車の調子が悪いと伺いましたのでご納車となるまで不安でいらっしゃったかと思います。出来るだけ早くご納車出来るよう工場スタッフも精一杯対応させて頂きました。私共はお客様に喜んで頂ける事が何よりの励みとなっております。これからも一人でも多くの方々に笑顔と一緒にお車をお届け出来るよう頑張って参ります。病院関係のお仕事とお聞きしておりましたが、連日コロナウイルスのニュースばかりで大変かと思いますがどうぞお身体ご自愛下さいませ。ご納車の際には娘様にはお会い出来ず残念でしたが宜しくお伝え下さい。この度はありがとうございました。

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