プロのコーティング?(あっちさんのクチコミ投稿)

あっちさんのクチコミ詳細

プロのコーティング?

投稿日:2023年09月21日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:3

接客応対は、個人的には好きなタイプでした 極端に丁寧過ぎず近すぎず、適度にフレンドリーで聞いた事には必要十分に 説明いただけて、満点だと思います お店の雰囲気は一階がショールームで誰もいない…呼び出しボタンとかあれ ばいいのに、初見じゃどうしていいか解らないんじゃ?? せめて、カウンターは二階ですとかの案内はあって当然だと思う 買ったばかりなのでアフターは特に評価無し、有料の補償サービスはカタログ 上ではとても充実してますが使って見ないとなんともかんとも 値段もリーズナブルで、無理なオプション勧誘などもなく、明朗会計 全体的には好印象のお店です ただ、メチャ苦言したい点が一点 当方洗車が好きで、自分で研磨コーティング等するのですが、店員 さんのおススメと安くしていただけたのでコーティングを依頼しました が、これが到底プロの仕事とは思えない出来 ドアモール等にワックスの吹き残し後(おそらく前オーナーのお土産) 多数で、下地をしっかり研磨洗浄してたら残らないだろうから、恐らく していない、それなりの洗車+コーティング剤塗布なんでしょう 洗車後の目視もしてないorアバウトで済まされたっぽい 定価8万円くらいの商品でこれなんだぁ、プロってこんなもんなんだぁ と、大分ガッカリ、値切った罰かな?

購入年月:2023年09月

購入した車:ボルボ V40

アースジャパン つくば店からのクチコミ返答

2023年09月23日

あっち様 この度は弊社でのご購入誠に有難う御座いました。 また、貴重なお時間を割きご意見いただきました事も重ねて御礼申し上げます。 接客応対に対してお褒めの言葉を頂戴している反面、店舗内の分かり辛さとコーティングの仕上がりに関しましてご満足いただけず大変申し訳御座いませんでした。 店舗内の分かり辛さに関しては、2階建ての構造を変える事は出来ませんので、店舗内外に案内板を設置する等、全てのお客様がわかるような対策を講じさせていただきます。 また、コーティングの仕上がりに関しても自信を持っておススメさせていただいたにも関わらずですので、真摯に受け止め、コーティング施工をしている職人と施工工程・仕上がりに関して協議、改善をさせて頂きます。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後とも末永くお付き合いいただける店舗に出来ますように弊社スタッフ一同邁進してまいりますので、また何かご意見が御座いましたら頂戴出来ればと思います。

他のユーザーのクチコミ

良かったです。

投稿日:2022年10月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

いくつかの購入希望車種の中から「買わなそうなもの」から消去法で観に行く事にしましたが、最初に観たのがこちらアースジャパンさんのお車。年度経過している車にもかかわらず内、外装がとても綺麗で車内も新車の…

お店からの返信あり

購入年月:2022年10月

購入した車:ボルボ S60

投稿者:マッチダモランテさん

息子のクルマ

投稿日:2022年10月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

茨城県内で息子が乗る6MT車をカーセンサーで毎日検索してたところに、新着で搭載された車両を即見に行かせせて頂き、車両細部、エンジン始動等の確認でき注文を決断しました。こちらの事情で購入までにローンの経緯…

お店からの返信あり

購入年月:2022年10月

購入した車:ルノー ルーテシア

投稿者:みすじさん

良いお買い物が出来ました。

投稿日:2020年05月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当方、千葉県在住の親父ですが、レクサス ISF を 購入致しました。 カ-センサ-で車両検索をして、近県の中古車店を数件回っていたところ、ア-スジャパン(株)つくば店の1台に目に止まり、お店に見に行きまし…

お店からの返信あり

購入年月:2020年04月

購入した車:レクサス IS F 5.0

投稿者:後藤 たま兵衛さん

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