応対の良さ(車長さんのクチコミ投稿)

車長さんのクチコミ詳細

応対の良さ

投稿日:2013/06/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

店舗の外壁や外観があまり良くなく、心配な印象での訪問でしたが、初めて訪れた際、2度目とも、即時にお店から営業マンが出てきて良い印象を受けました。また、外観の割には清潔な内装の店舗に、良い意味でのギャップを感じました。 応対していただいた担当の方は、どんな質問にも丁寧な返答で、安心感がありました。

購入年月:2013/06

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ XE

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店からのクチコミ返答

2013/06/10

車長様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

インプレッサ購入

2013/06/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

旦那と見に行きました。担当の東海林さんがとても親切丁寧に説明してくれました。 2回目来店のときは子供たちも行ったんですが、子供たちにも優しく気にかけてくださりありがとうございます。 車も満足です。また購入の際にはまず東海林さんの所に相談に行きたいと思います。^^

nnyyさん

スバル インプレッサスポーツワゴン (2013/05購入)

販売店の返信2013/06/06

nnyy様 この度はご購入いただきありがとうございました。 今後もお車の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい。 こちらでもサポートさせていただきます。 今後もよろしくお願致します。

良い買い物でした。

2013/06/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

年式の割に走行距離が少なく、予算も予定内でしたので即購入を決めました。対応は丁寧だったのですが、あくまでも現状渡しであることを強調していると感じました。バッテリーがあがっている状態にもかかわらず「このままです」と、どうやって持って帰るか不安になりましたが、結局サービスしていただきました。細かい傷や部品の破損個所などをこちらが指摘するも、「このままです」の一点張りにはやや対応の仕方に工夫ができるような・・・(結局バッテリーのサービスやタッチペンでケアして下さっていたので、初めからこの程度はできることを言って下されば更に印象が良かったと思います)納車までも、丁寧に連絡を下さり信頼を持てました。

bobutarouさん

スバル レガシィランカスター 2.5 4WD (2013/05購入)

販売店の返信2013/06/03

bobutarou様 この度はレガシィランカスターをご購入頂きありがとうございました。 貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 こちらのご案内方法に関して一方的なお話しになってしまっていた事お詫び申し上げます。ご指摘頂いた内容に関して今後お客様に不快な思いをさせずにご案内出来るよう努力致します。 お車に関して何かお困りの事があればいつでもご相談下さい。 今後とも、宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

迅速かつ丁寧な接客に大満足です! 安心して購入することができました

ふとっちょサンダーさん

スズキ ワゴンR (2013/05購入)

販売店の返信2013/06/03

ふとっちょサンダー様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。ご希望のお車を販売する事が出来、とてもうれしく思います。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。(お近くにいらっしゃった際は、気軽にお立ち寄りください(^o^)/)

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