Jerry Leeさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2017年11月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
熊本までの発送だったので、当初不安を感じておりましたが、本日納車され車を見て また、運転をして大変満足しております。 内装も非常にきれいで、カーセンサーの情報通りで、色々細部にわたり整備をして頂きありがとうございました。
購入年月:2017年11月
購入した車:日産 エルグランド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
AUTO GARAGE EXILEからのクチコミ返答
2017年11月20日
Jerry Lee様、このたびは遠方よりご購入、本当にありがとうございました!最初、お電話を頂いたときに以前、中古車を購入して、アフター面や中古車のクオリティーにおいて非常に嫌な思いをされたと言うことで、購入にかなり躊躇されていたのがとても強い印象があります。本当に辛く半分騙されて購入に至ったのだという強い懸念が私どもにも言葉の節々に伝わってきました。 様々な中古車屋の業者様がありますが、購入を決めていただいたときに、まずはJerry Lee様に、いかに安心して信頼関係をとって頂けるのかをスタッフを集めて整備や、交換部品、ボディーコートなどの隅々までの打ち合わせをし、全てありのままを、お客様に報告するようにし、最終的に日産ディーラーでの点検、記録簿の作成、ディーラー保証の段取りもさせていただきました。当社にて中古車を、ご購入して頂いたことにより中古車に対しての懸念が払拭されたのなら当社としても感極まっております。このようなお客様のダイレクトな口コミがスタッフのモチベーションを向上させます! 当社としても、他の多くの中古車屋の業者様はちゃんとしたところが多いと思いますが、あとはその中古車販売会社のこだわりとプライドだけだと思います。当社では会社にご連絡を頂いて外出中であればいつでも直接担当にご連絡が取れるように携帯でのやり取りがいつでもできるようにしてありますので、何かありましたらどんな細かい事でもご相談いただければ幸いです!購入までや納車までがお付き合いではなく、納車や保証が終了した後からが本当のお付き合いの始まりと考えております!Jerry Lee様のエルグランドが末永く乗って頂けるように今後のアフターフォローに頑張りたいと思います! ありがとうございました!(^^)!
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投稿日:2016年11月11日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
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5点
接客:4
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投稿日:2015年12月04日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
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