スタークさんのクチコミ詳細
なまら大満足!
投稿日:2019年01月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いやー大満足です(笑) 車の状態は本当に中古車なのかと申し分無くサイコーです! 正直大きな買い物ですからネットでの購入には不安ありました。 実物を見るまで何度も何度も電話にて確認してしまいお忙しい中代表にはご迷惑をおかけしました。 嫌な声一つせず丁寧に御返答頂きましたね! 一つの質問で十。もとい百の返答をしてくださる商品に対しての思いがなまらなまら強い方で好印象を受けました! 機会があればまた是非こちらにお世話になりたいと思います!次は店頭にて(笑) これからの家族ライフ楽しみたいと思います! ありがとうございました!
購入年月:2019年01月
購入した車:トヨタ カローラフィールダー 1.5 G エアロツアラー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
AUTO GARAGE EXILEからのクチコミ返答
2019年01月19日
スターク様、このたびはカローラフィルダーをご購入いただき本当にありがとうございました。 確かに実物を拝見せずに購入は非常に不安になりますよね。百聞は一見にしかずと言う言葉がある通り、これだけ世の中にインターネットが繁栄してもです。ですが、スターク様は、私の車の説明と、その思いを信じて下さり、即決して下さいました。私もうれしかったのは、車が売れた事よりも、スターク様が本気で向き合って、お話しして下さったことです。 今回のような、ほとんど新車のようなカローラフィルダーは今の今には故障などには無縁ですが、自動車はひとつひとつが消耗部品のかたまりです。遠方であっても、私どもからも定期的に、ご連絡はさせて頂きます。また、スターク様の最寄りのディーラーをメインディーラーとするための、点検整備も実施し、保証やアフター等もすべてまかなえるようにさせて頂きました。また、その最寄りのディーラーの整備の担当者と小回りが利く営業担当も指名し、後日、ディーラーの方からスターク様に、ご挨拶のご連絡が入ります。 私も、この自動車業界に入る以前に中古車を購入し、とても嫌な思いをしたり、購入時にだけ、良い事をいってアフターもしてくれなかったり散々で、中古車屋のイメージが本当に最悪でした。ですが、逆にその経験が良かったのかもしれません。出来る事と、出来ないことは、はっきり言って、出来る事や、出来そうなことは総力を使い全力で尽くします。 なにも職人は物作りだけではなく、販売にも職人がいてもいいと思います。お客様に気持ち良く長く、中古車に乗って頂く。 嫌な思いをさせない、故障しないように、車検時や整備時でも転ばぬ先の杖を意見する。そういった気持ちで日々仕事をし、営業販売職人を目指しています。お客様に精進させて頂いている感覚を忘れず邁進していきます。 スターク様、このたびは本当にありがとうございました。 追伸 短い間でしたが、スターク様と故郷の北海道弁のお話ができて、なまら楽しかったです!(^^)!
他のユーザーのクチコミ
感激です。中古車に、ここまでしていただいたお店は初めてです!
投稿日:2018年07月28日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
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投稿日:2018年06月11日
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
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投稿日:2018年05月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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