311034さんのクチコミ詳細
良い買い物でした
投稿日:2021年01月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
現物を見て即決的に購入を決めましたが、良い買い物ができました。 社長の説明が簡潔でわかりやすく、他の中古車屋さんの営業のような回りくどい部分が無くて、詳細かつ理解しやすい説明が得られました。 また商談とは関係のない、私の個人的興味の質問にもわざわざ現物を見せて説明してくださり車好きの私には楽しい時間でした。 アフターサービスの項目は未評価ですが、これからもお付き合いをお願いしたいと思います。
購入年月:2021年01月
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:1
AUTO GARAGE EXILEからのクチコミ返答
2021年01月23日
311034様、このたびはゴルフヴァリアントのご購入、誠にありがとうございました。 通常は、私が直接お電話に出ることが少なく、たまたま、お問い合わせの電話を私が取らせていただき、お車を見に来られる当日も、たまたま、私がお店にいたという偶然が重なり、非常に高い親近感が感じさせて頂いたお客様でありました(^^)/ 私個人は、ヤナセやフォルクスワーゲンジャパンでの整備士あがりですので、冗舌に話すことよりも、輸入車と国産車の違いや、メリット、マイナートラブルの解消、同じようなお車の見比べ、などを単刀直入にシンプルに、お話しすることがあります。 お客様の大半は、自動車専門家ではありませんので、その車の良さを分かりやすく、例題話法などを使いながらお話しします。 それは、説得ではなく納得していただきたいからです。 311034様がご興味を示された、国産車とフォルクスワーゲンのドアの厚みの違いや、フロントクロスメンバーの作りの硬さ、センターピラーやボディー剛性の強さ、国産車にはない、レザー溶接の部分等も、いかにわかりやすく比べてお話しできたのも私自身のお客様に対する良い経験となり、今後もお客様に分かりやすく説明できる自信につながりました。 311034様がご購入された、ゴルフヴァリアントは、世界で一番厳しいとされる衝突実験評価機構のユーロNCAPで最高評価の5スター取得のお車ですので、万が一のことが起きたとしても、必ず守ってくれることでしょう。 私どもの、これからは 311034様にアフターサービスの充実度の星評価を10個頂けるように邁進するばかりです。 311034様、このたびはゴルフヴァリアントのご購入、誠にありがとうございました。お車のことで何かございましたら、何なりとご用命ください!(^^)!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年11月18日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めての購入で遠方のため現車を見に行くことができなかったのですが、一切の不安もなく気持ちよく購入する事ができました。こちらの社長さんのメールや電話での応対が半端なく親切で、車の現状を細部まで説明補足…
投稿日:2020年09月25日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
タイトなスケジュールの中納車いただいて本当にありがとうございました。 店には行かずに、ネットの画像だけで決めてしまいましたが、不安を払拭してくれる社長の豊かな経験、気遣いで不安なく納車まで済ますこと…
投稿日:2020年06月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当方遠方の為、実際の車両を見ることなく電話でお取引をして即決しました。 こちらのサイトで、今回購入した車種を毎日検索しては悩む日々でした。 偶然今回購入した車を見つけた時に、他のページと違った印象を受…
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