うるらさんのクチコミ詳細
至れり尽くせり
投稿日:2022年05月02日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
本日納車していただきました。カーセンサーでお気に入りの車を見つけてお電話してから約3週間。こちらが埼玉に住んでいることもあり、現地に行けないことをお伝えしても、社長自ら対応してくださり、自宅までピカピカの車を届けてくださいました。車関係に疎いこちらの事情を理解してくださり、整備はもちろん、希望ナンバー取得、ナビやTV、バックモニターの設定からサービスでドライブレコーダーも設置して下さり、すぐに安心して乗れるように仕上げて持ってきてくださいました。またディーラー保証もつけてくださり、今後も何かあっても電話一本で対応して下さるそうです。とにかく一度も車を見ることなくお電話のやり取りだけで購入させていただきましたが、電話では丁寧に詳しく誠実に対応して下さったので、なんの不安もなく納車までの日々を過ごせました。そしてこれからも安心して何かあればお任せできそうですので、とても心強いです。車はネットで見た通りかそれ以上の綺麗な車で、とても満足しており大切に長く乗り続けたいと思っています。
購入年月:2022年05月
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
AUTO GARAGE EXILEからのクチコミ返答
2022年05月09日
うるら様 この度はフォルクスワーゲンゴルフのご購入、大変ありがとうございました! 最近はコロナウイルス感染拡大の懸念にて、お電話での販売が主流になりつつあります。ですので、実際にお車を見ていただいて、ご納得してご購入されるよりも、見てないものを新車ではなく個体差のある中古車をご購入されるのは、さぞ、ご勇気が必要になってくるかと思います。ですので手前どもも、そのお客様のご想像を超えるような車体の仕上げ、整備、アフター、安心感を高いレベルで心がけるようにしております。 うるら様は以前に、フォルクスワーゲンPOLOを乗って頂いてたようでしたので、フォルクスワーゲンの良さは良くお分かりだと思いましたので、今度はひと回り大きなゴルフですから、バックモニターやドラレコ等が必要不可欠と思いやらせていただきました。万全な整備とトラブル対策は実施しておりますが、万が一の事がございましても、お近くのフォルクスワーゲンディーラーと、(ディーラー休日の際には)最寄りのフォルクスワーゲンに強い外車専門当社提携工場や、当社での、トリプルアフターでお守りしますので安心して長く乗って頂けます。まずは安心して気持ちよく乗って頂いていることに手前どもも安堵しております。 実際の納車も、本来は陸運支局での納車でしたが、久々のお車所有と、雨での悪天候や、任意保険の事もあり、差し出がましいと思いましたが、手前どもも安心したかったので、ご自宅まで納車させていただきました。今後も何かリクエストがございましたら、何なりとお申し付けください。この度は本当にありがとうございました!(^^)! 追伸、急な悪天候の雨時でした。傘と、お土産ありがとうございました!!(^^)!
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