きょーだいさんのクチコミ詳細
素晴らしい出逢い
投稿日:2024年07月29日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この度は義姉の愛車購入で大変お世話になりました。 車のコンディションも最高ですし社長の知識や経験、顧客へのサービスは今まで車購入の経験のなかでもずば抜けて良かったです。 当方の都合による納車時期の調整や遠方まで社長自らご納車、使用方法のご教授頂き改めて感謝いたします。私もワーゲンを長く愛用していますが買い替え時は当店一択となりそうです。 本当にありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。
購入年月:2024年07月
購入した車:フォルクスワーゲン T-Cross
AUTO GARAGE EXILEからのクチコミ返答
2024年08月19日
きょーだい様 この度はフォルクスワーゲンT-Crossのご購入ありがとうございました。 茨城から島根県までは、さすがに遠方ではありましたが、私自身、楽しくご納車させて頂きました!最初は陸運支局での ご納車予定ではありましたが、(初めての外車)お話を進めていく中で、大丈夫かな?という不安が手前どもに少し 心残りがありましたので、納車費用の追加料金なしで、ご自宅までお運びし、取り扱い説明と、乗り方、使い方をしっかり ご説明とレクチャーさせて頂きました。当方もフォルクスワーゲン一筋、27年目になり、自動車が年々進化し、ディーラーの営業よりも、ディーラーのサービスよりも詳しくなろうと社員一同頑張っております。最近ではスマートフォンと連動し、AI搭載など様々な機能があり、お客様からは、なかなか使いこなせないことのご意見を頂きますが、当方ではそんなお客様にも根気よくお付き合いし、レクチャーさせて頂きます!知識や経験、はもとより、お客様へのサービス等は自分たちでできることは最大限挑戦しやり遂げようとをテーマに日々邁進させて頂いております。自分たちの評価はお客様がなされます。これからもしっかり経験と知識をつけて頑張っていきたいと思います!ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
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投稿日:2024年05月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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投稿日:2024年03月01日
5点
接客:5
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最初は別車両を検討していた際、たまたま今回の購入車種を見かけ、「メールでの対応はできない」旨の内容が書いてあったため、その場で電話を掛け、在庫確認と訪問日程の調整を行いました。最初電話をかけた際は、…
投稿日:2023年12月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
天候の悪い中、わざわざ福岡県まで納車へ来て下さり本当にありがとうございました。 ディーラーで納車という事で、先に私は到着致しましたが、ディーラーさんにお話が前もってされてあったおかげで丁寧にすぐ対応頂…
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