大福Dee-Deeさんのクチコミ詳細
やっぱ専門店、そして最高です。
投稿日:2024年11月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社長は忙しくて一見独自のクセ強めの方なのかな、と思いましたが、他の普通の接客業とは違くて、やり取りを重ねていくうちにお互い一人の人間同士としての話をしていることに気が付き、この社長は信頼出来る、と思って購入を決めました。 勿論、車が気に入ったことは言うまでもありませんし、細かい調整や手続き等もそつなく進めて頂きました。そして肝心の、納車された車の仕上がりは思った以上にバッチリでした。 このお店とはこの先長いおつきあいになるだろう、と確信しています。 とても満足しています。有難うございました。
購入年月:2024年11月
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
AUTO GARAGE EXILEからのクチコミ返答
2024年11月28日
大福Dee-Dee様 このたびはゴルフトゥーランのご購入、誠にありがとうございました! お車も大変、気に入って頂いて何よりでございます。 正直、私どもは元々フォルクスワーゲンディーラーやヤナセでの整備士という職人あがりが(現役の整備士でもあります)集まった会社ですので、営業的なお話よりも、人対、人としてや、どうしてもメカニカル的な内容のお話ばかりであったりして、ご購入は最終的なお話にしてしまい、ご購入にあたり維持費やコスト的、トラブル対策的なことに時間を費やすお話を優先してしまいますので、どうしても、このお店の方は販売する気があるのか?なんて思わせたりするのかもしれません。誤解があったのであれば、本当にすみませんでした。 ですが、自動車は新車や中古車は非常に大きな買いものであり、しかも安心で、安全でなければならないという思いが社長を筆頭に社員にも同じ考えがあります。お車をご購入だけであればいつでも簡単にできます。大切なのはアフターケアで遠方であっても近所であっても、同じサービスをお客様が受けられ、安心してお車を乗って頂けるということです。正直、フォルクスワーゲン整備士職人あがりばかりで、フォルクスワーゲンであれば他の外車中古車屋様よりも整備、修理経験、技術や知識が豊富であっても、営業経験が少ない社員もいますが、そこは誠意と熱意でカバーをしたいと思っております。顧客第一のスローガンは創業から変わらず今後も邁進していきたいと思います。 大福Dee-Deeのトゥーランは整備&トラブル対策など、万全なる状態にて納車させて頂いておりますので安心して長く乘って頂けます。 整備職人というのは納車時に、お客様が喜んでいただいている様子が、唯一の励みになり、ありがとうございます!なんてお客様に言われようものなら、整備最中のオイルまみれや、大変さが払拭されます!納車の際、お客様がお車を見た時のあの瞬間は私どもも非常に高い緊張感と、どうだ!キッチリ仕上げた!なんて思いもあります!今後もお客様に喜ばれるとともに、営業勉強をさせていただきたいと思います! 大福Dee-Dee様、ありがとうございました!何かありましたらいつでもご用命くださいませ(^^)/
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年08月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は福岡まで社長自ら納車に来て頂き大変ありがとう御座いました。 まず、車との出会いも嬉しいですが、社長様が『誠心誠意』対応して頂いた事を心から感謝してます。 8月のお盆時期でこちらの予定に合わせて…
投稿日:2024年07月29日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この度は義姉の愛車購入で大変お世話になりました。 車のコンディションも最高ですし社長の知識や経験、顧客へのサービスは今まで車購入の経験のなかでもずば抜けて良かったです。 当方の都合による納車時期の調整…
投稿日:2024年05月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から探していたゴルフのカブリオレでしたが、会社の先輩からこの頃のゴルフはミッション?の不具合があると聞いていたので躊躇していました。それでも諦めきれずカーセンサーで検索の日々、状態のよさそうな車…
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