ゼストさんのクチコミ詳細
売りっぱなし?
投稿日:2013年10月23日
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
このサイトを見て訪問。アップ翌日にも関わらず希望した車(ダイハツムーブカスタム)は既に契約済のため、偶々あった入荷したばかりで整備前の中古ワゴンRを購入。外装はキズ、へこみ、塗装のくたびれなどもありましたがエンジンルームも内装も比較的にきれいで走行も良だったのでそのまま購入。2年間の車検をつけて整備後の車購入でしたが、2週間でABSのランプが常時点灯になり無償で修理してもらいました。こちらが購入時に確認しなかったミスもありましたがCDコンポが初めから壊れていており(全く反応せず)、ABS故障修理時に伝えたところ「他のもの(中古)を探して交換します」とのことなので待っていたところ2週間経っても連絡も無く、こちらからの問い合わせ(2度)にも「いま探しており、こちらから連絡します」と。とうとうそのまま半年も経って、ついにラジオも壊れて先週、他店で他の車へ買い替えました。余計な期待は持たせずに初めから「CDオーディオは補償対象外です。初めに確認しなかったあなたが悪いのですっ!」と言っていただければ待つことも不快な思いもすることもなかったはずですが、それがとても残念です。 良かった?ところは、「走る」、「曲がる」、「止まる」といった車の基本的な動きだけは問題ありませんでした。
購入年月:2013年03月
購入した車:スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:5
居住性:2
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
セヤマックスからのクチコミ返答
2013年10月25日
ありがとうございます。ABSは説明させて頂いたように、悪路を走行されたのでしょうかゴミがセンサーに付いてしまい清掃させていただき問題は解決させていただきました。オーディオに関してもこちらで用意した後にお知らせいただいていた連絡先に何度か電話しましたがつながらず、お客様からの返信も無かったので解決したものかと思って以後連絡をしませんでした、申し訳ありません。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年08月14日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:2
キューブを探し全国を回っていたところ、茨城に気になるキューブ発見! 問い合わせて直ぐに見に行く事に! 行って見ると、キューブがスタンバイされており、試乗も可能でした。 説明も丁寧で、親切に対応してくれま…
投稿日:2013年08月11日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方から電話連絡のみでの購入でした。一度もお店に伺わずに車を購入するのは初めての経験でいささか不安がありましたが、何度かお電話で社長さんやスタッフさんとお話をさせていただく内に、誠実な車屋さんだとい…
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