購入して良かった（あるりゅうさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2017/05/11

スモールモーター 様 　この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 　遠方からのご購入ということで安心していただきたいとの思いから、「リヤバンパー裏の目立つ凹みはサービスで修理致します。」とお約束し、確かに施工致しました。 しかしスモールモーター様がおっしゃられている他キズに関しましては、サービスで修理できずに申し訳御座いませんでした。 もっと詳細な部分を事前打ち合わせしておくべきだったと反省しております。 　納車の際の車内外の清掃および洗車は必ず実施しており、更に今回は荷台の中も塗装(アンダーコート)をサービスで施工させていただきました。 しかしスモールモーター様にご満足いただけなかった事を真摯に受け止め、今後に活かしていきます。 　鳥の糞ですが・・・スモールモーター様がご希望された陸送納車の場合、遠方陸送中に付着する可能性がどうしてもあるとのことです。(陸送会社様に確認した所、致し方ないとの回答でした・・・) 　貴重なご意見をありがとうございました。また今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2014/07/07

先日は貴重なお休みのなか遠方からのご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

販売店の返信2013/07/17

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。