遠方の方は電話商談がいいかな?(アタオコロイノナさんのクチコミ投稿)

アタオコロイノナさんのクチコミ詳細

遠方の方は電話商談がいいかな?

投稿日:2021年08月06日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:4

品質:5

中古車購入時普段は単純に安心ということでディーラー購入していましたが、今回はCar Sales yacco守谷店さんに質の良いRC 300hがあり購入を検討しました。 基本的にそつのない対応、といった印象でした。 私が当店からは遠方在住のため現車確認なしでの商談となり、また、仕事柄なかなか電話に出ることが出来ずメール中心のやりとりになりましたが、こちらの質問・確認事項に対してそつなく対応をしてくれました。当然写真の添付などもきっちり行って下さりその都度疑問を解消することで少しずつ安心に繋がっていきました。 ただ「現車確認が出来ない=店に行けない=不安」ですので、お手数ですがメールでも何でも整備や色々な進捗をこまめに連絡して下されば遠方の人間でもより安心しての購入に繋がるのではないかな、とも思いました。 担当して下さった海老原店長さんと実際に電話で話をした際はとても快活で気持ちの良い対応でこれも安心出来たひとつの要因でした。遠方から現車確認なしで購入を検討される方はお電話メインで商談された方が良いかも知れません。安心出来ます(笑)。 また、youtubeでもお店のことを取り上げている動画があったのでそちらも見させていただきました。気になる方はご自身で確認して下さいませ(笑)。 昨日納車と相成りましたがきっちりと納車されました。新しい相棒とともに、楽しいCar Lifeを送りたいと思います。最期まで丁寧な対応ありがとうございました。

購入年月:2021年07月

購入した車:レクサス RC 300h Fスポーツ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

この度は数多くの販売店の中から、弊社をお選び頂きご購入頂き誠にありがとうございます!激励のお言葉誠に有難う御座います。営業一体となってお客様のお車を販売から御納車までの取り扱うことより慎重に取り組んで状況判断、何がお客様に取ってベストな商談方法なのかを見極めて改めて行きたいと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。せっかく頂きました貴重なご意見でございます。今後このような事が無いよう、新人教育、スタッフ一同しっかりと取り組んでまいります。新たなカーライフを是非お楽しみ下さい!ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

満足です!

投稿日:2021年07月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのマイカーをこちらのお店で購入しましたが不安な所も特にはなくスムーズに納車まで行けたのですごく嬉しかったです。また機会があればこちらの店で購入したいです。

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:日産 スカイライン 3.5 350GT ハイブリッド タイプSP

投稿者:HVさんさん

人柄?

投稿日:2021年06月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

何件か回りましたが従業員さんの人柄で先ず引きつけられました。 強引なところもなく過剰なPRもせず、ただ誠実さだけが伝わってきました。 千葉県から伺ったこともあり即決しましたが遠出して良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:トヨタ ハイエースバン 2.0 スーパーGL ダークプライムII ロングボディ

投稿者:げーらんさん

2台目の購入です。

投稿日:2021年05月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

前回のパジェロとの入れ替えで購入させて頂きました。やや遠方なのですが、メールでのやり取りでスムーズに取引出来たと思います。 納車後、ちょっとしたトラブルもありましたが、店長様にすぐに対応頂き安心できま…

お店からの返信あり

購入年月:2021年05月

購入した車:三菱 アウトランダーPHEV 2.0 G ナビパッケージ 4WD

投稿者:purazhoさん

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