MSさんのクチコミ詳細
親切丁寧な対応でした。
投稿日:2026/01/01
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
納車待ちですので、接客等に対する口コミになりますが、こちらの要望など基本的に全て聞いていただけました。 特に今のところ不満な点は、ありません。担当の方も親切で丁寧な対応をしていただけました。 車の品質は、見学時の印象になりますので星4つとしております。
購入年月:2025/12
購入した車:日産 NV350キャラバン
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店からのクチコミ返答
2026/01/09
MS様この度は貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、納車前のお忙しい中、接客や対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お客様のご要望をしっかりお伺いし、ご満足いただける対応ができたとのこと、とても大きな励みになります。 車両の品質につきましては、納車後に「星5つ」と感じていただけるよう、最終確認を含め万全の状態でお渡しできるよう努めてまいります。 ご不明点やご要望等がございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けください。 納車まで今しばらくお時間を頂戴いたしますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予約無しの訪問にも関わらず親切に対応していただけました。 購入検討をしていた車は売却済みになっていましたが、希望していた仕様の車が他にないか訪ねた所、今回購入したZIL520を紹介していただけました。 実車を見させていただいた所、今まで見てきた中古車の中でダントツに状態が良く妻と自分2人ともコレだと思いました。 また、現在乗っている車の査定額も想定以上の金額を提示していただくことが出来、購入しない理由が見つからなくなりました。 それでも即決は我慢して一晩考えることにしましたが、2人とも気持ちが変わることなく次の日の朝一で再来店させていただき契約させていただきました。 契約後の対応もとても親切にしていただき安心して納車を待つことが出来ています。 今回は、お店、スタッフの方、そして車、全て最高の出会いをいただきありがとうございました。
販売店の返信2025/11/23
この度はキャンピングカーのご契約ありがとうございます。 また高評価と嬉しいお言葉もありがとうございます。 ご希望に合うキャンピングカーを見つけていただき私たちもうれしく思います。 これからもお客様に安心してご購入いただけるよう丁寧な接客を心掛けていきたいと思います。 新たなキャンピングカーでのキャンピングカーライフも楽しんでいただけるよう引き続きサポートさせていただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
2025/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っている車の調子がいまいちのため、次の車を探し始めたのでなんとなくハイエースのキャンピングを見にいっただけでしたが、年式のわりに中が綺麗で、即決してしまいました。 以前の車で気になっていたルーフのコーキングを、なんとなく話していただけなのに担当の方が気をきかせて再コーキングして頂き感謝です。 やっぱりキャンピングカーは専門店で購入が一番安心です。 納車が長いなーと思っていましたが、架装部もきちんと整備していただいたので納得です。 キャンピングは買ったら販売店との付き合いは終わりってわけではないので、これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/10/17
お世話になっております。 この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 ハイエースのキャンピングカーにつきまして、 年式以上の状態にご満足いただけたとのこと、 また即決いただけたことを光栄に存じます。 ルーフのコーキングにつきましても、お客様との何気ない会話の中から気付きを得て、 ご対応させていただいたことをお喜びいただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も「気配り」と「安心」を大切にした対応を心がけてまいります。 納車までお時間をいただきましたこと、改めてお詫び申し上げます。 その分、架装部分を含めた整備をしっかりと行い、 安心してお使いいただける状態でお渡しできたことにご理解を賜り、感謝申し上げます。 キャンピングカーは「買って終わり」ではなく、 ご購入後のメンテナンスやご相談など、末永いお付き合いが大切なお車です。 今後とも、どんな些細なことでもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。 引き続き、とも様の素敵なカーライフをサポートできるよう尽力してまいりますので、 何卒よろしくお願い致します。
2025/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大分県在住の私は現車を確認に行く事が出来ませんでしたが本日、無事に納車されました。 見積りから契約手続きまで迅速で丁寧な対応だと思います。 契約から納車まで約1ヶ月半ありましたが、キャンピングカーという特殊な車両は中古車でも納車に時間がかかるというのは事前に調べていたので待ち遠しくはありましたが問題ありません。 余談ではありますが、キャンピングカーを購入しようと決めて3年半、新車?中古車?と考えていた時、ご夫婦で旅をされているYoutuberさんを見て中古車ならyaccoさんしかない!と決めていました。
販売店の返信2025/10/16
なか様この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 遠方の大分県から現車確認なしでのご契約ということで、ご不安な点もあったかと存じますが、無事に納車までお手続きが進みましたこと、私たちも安堵しております。 キャンピングカーという特殊なお車につき、通常よりお時間を頂戴する形となりましたが、事前にご理解をいただき、温かく見守ってくださったことに心より感謝申し上げます。 また、ご夫婦で旅をされているYouTuber様をきっかけに、当店を「中古車ならyaccoさんしかない」とお選びいただいたとのこと、大変光栄であり、励みになるお言葉です。 納車後も、ご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 これからのキャンピングカーライフが素晴らしいものになりますよう、心よりお祈りしております。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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