お世話になりました。(marryjuneauさんのクチコミ投稿)

marryjuneauさんのクチコミ詳細

お世話になりました。

投稿日:2017年09月29日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

埼玉県から御社茨城まで2時間かけて素敵な車に出逢うことができました。 担当の方から丁寧な説明と親切なアドバイスを頂きその日に契約させて頂きました。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。 ただ、残念な点は引き渡しの日に車の外はピカピカになっていましたが、内装の掃除が不十分でがっかりしました。また、事務所にて残金の支払い時に女子事務員が自分の仕事に没頭しお茶等の声掛けもありませんでした。ちょっとした心遣いがあればもっと良かったと思っています。

購入年月:2017年09月

購入した車:レクサス ISコンバーチブル

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

marryjuneau 様、この度は数多くある自動車販売店より弊社のISコンバーチブルのご契約を頂き、誠に有難うございました。丁寧な説明と親切なアドバイスとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ご指摘頂きました内装の掃除につきましては、中古車となりますので、新車同様とまでは難しいものの私の方でも精一杯のクリーニングは心掛けたつもりではありますが、至らぬ部分もあったようで大変申し訳御座いません。事務所でのお声掛けにつきましても至らぬ部分もあり大変申し訳御座いません。ご指摘頂きました部分につきましては、真摯に受け止め、今後の改善点として店舗全体で改善出来るよう努めさせて頂きます。この度は、誠に有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

いいお店

投稿日:2017年08月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応がとても良かった

お店からの返信あり

購入年月:2017年08月

購入した車:レクサス IS F 5.0

投稿者:IS-Fさんさん

親切

投稿日:2017年07月30日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:3

20型のアルファードを購入させて頂きました。初回入店時からお店の方の対応がとても良く、私の気が済むまで他の同じ車種と比較・吟味をさせてもらえて、納得の行く買い物が出来たように思います。本当に有難う御座…

お店からの返信あり

購入年月:2017年07月

購入した車:トヨタ アルファード 2.4 240S

投稿者:イプムラさん

長く大切に乗ろうと思います

投稿日:2017年07月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日無事納車して頂きました。初めてお店に伺った時から本日まで終始ご丁寧に対応頂き有難うございました。程塚店長様には大変お世話になりました。 少し古い車が好きで中古車は何台も乗り継ぎましたが、品質・サー…

お店からの返信あり

購入年月:2017年07月

購入した車:日産 シーマ

投稿者:A_NMTさん

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