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2022/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日、BMWが納車になりました。 約1年前にYouTubeで御社を知り、直接伺い探して欲しいBMWをオーダーしました。 エンジンやオプション、ボディカラーなど、要望に合わせて探していただきました。 買い付けていただいた車は、内装、外装やオプション、納車整備内容など、納得のいくものだったので満足しています。 また、スタッフの対応も親切で、持ち込んだホイルの装着にも親身になって対応するなど、信頼が持てました。 納車時にはサプライズで、記念のケーキもいただきありがとうございました。 今後のアフターサービスについても、大変期待が持てます。J FOLKSそしてスタッフの皆さんに出会えて、本当に良かったです。
販売店の返信2022/10/04
ぐんちゃん様>この度は素敵なご縁をくださりありがとうございます。満足というお言葉を聞けて、心が躍っております。また、これからが本当のお付き合いだと思っております。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2022/09/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もともとは自分のBMW3シリーズが購入して10年以上経って不具合があり、不安と不満があった。そんな時にかねてからMINIクラブマンが欲しいなあと思っていたところ、偶然youtubeにてこの JFOLKSさんの武良さん、社長、根本さん等による素晴らしい内容のコンテンツに出会い感動!最初は躊躇したが、思い切ってまずは悩みの相談から始まった。 その際の武良さんの懇切丁寧なお人柄、適切な対応、アドバイスにより、まずはBMWのあれほど悩んだ事象がまずは解消!このお店、凄いなと。 それで買いたいMINIの相談をしたところ、まるでオーダーメイドのスーツを作るがごとく素晴らしい提案とサービス実行力で本当に素晴らしい車をつくっていただき、大感謝!ミニクラブマンはその洗練されたデザインはもとより、遥かに想像上回るパフォーマンスには本当に満足致しました。 でも本当に大切なのは、車選びではなく、その前提になるものがよほど大切なのですよね。それがこのJFOLKSさんの社長、武良さんのおっしゃる店選び、人選びが大切なんだよと。 今回はとてもその言葉を痛切に感じました。 なので、MINIを探して悩んでいらっしゃる皆様、まずは悩みの解決にJFOLKSさんの店選び、人選び試してみましょう。おすすめです。
販売店の返信2022/09/04
aki-clubman様>この度はご納車おめでとうございます!ご来店でお車を目にした一瞬のaki-clubman様のお顔が忘れられません! こんなにお褒めいただいてもまだまだ足りない事ばかりで恐縮です。より一層お客様に選ばれる店作り、スタッフ一同の成長に確固たる理想を追い求め現実化させますのでこれからも宜しくお願い致します!
2022/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
希望に合った車を幾つか探して提案してくれました。 昨日納車されたばかりなのでアフターサービスは実際に受けていませんが、説明を受ける限りでは、どこの販売店よりも充実しているようです。
販売店の返信2022/07/01
SHAI様>この度は嬉しい口コミありがとうございます。お客様に合ったお車をお探し、そしてMINIライフを楽しんで頂けるのがなによりも嬉しいです。今後のメンテナンス等もしっかりご対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2022/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を探していただいたのは今回で2台目ですが、前回と同様とてもいい車を見つけていただきました。 いつも最高のお車を探していただきありがとうございます! メンテナンスやカスタム等も安心しておまかせ出来るお店だと思います!
販売店の返信2022/05/30
よききき様>いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。今回のお車も弊社に任せていただき大変嬉しいです。 今後ともしっかりサポート致しますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
2022/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お客様第一のお店です。全国からお客様が来てるお店です。今までディーラーに無駄なお金を払っていたかが分かります。メンテナンスも今までのディーラーより完璧にしてて料金も隠さず透明で格安です。まず店長さん等含めてミニクーパーを愛してるお店です。親切で家族のように接してくださります。絶対車を探してる方、ミニクーパー以外にも車は有るので是非行ってみてください。車を8台目ですが早く出会えてれば良かったです。最高のお店です。YouTubeやインスタやツイッターもJFOLKSさんは行っているので見てみてください。
販売店の返信2022/05/30
有りがとう様>とても素敵な口コミありがとうございます。 弊社は、少人数なのでスタッフ一同お客様に寄り添い、購入からカスタムや整備もサポートしております。是非今後ともお力になれば幸いです。 お車は家族同然ですので、今後のMINIライフが素敵な思い出になるようしっかりサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/05/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
以前はハンプトンのSに乗ってました。 ここからBMWにハマり135i、435i、M2とちょいマニアックな車を乗り継ぎ、今は一瞬、槍マークのイタ車に浮気中。 こちらのR58のSはハンプトンのすぐ後に出てきて、スゲーかわいいのが出たじゃんと思い、いつかは欲しいなって。 たしか4年間くらいしか作られなかったので、 今手に入れないと状態の良いものは無くなりそうな気がして、本気で探し始めたところ、このコと出会いました。 お店のデモカー的な個体ということで、メンテナンスもバッチリ、8万キロ超えとは思えない状態でした。 本来このまま渡されても充分なのですが、細かい希望も聞いてくださり、より自分好みの状態で引取ることが出来ました。 感謝してます。 10年ぶりのMINIですが、やはり楽しいですね。 星5にしようと思ったのですが、納車日に良い意味でのトラブル(笑)があり、4時間ほどかかってしまったので4つにしました。 ただ本当に至れり尽くせりで素晴らしいお店だと思います。 今後メインの車もBMWに戻ると思うので、その時はぜひお願い致します。
販売店の返信2022/05/30
Aki 157様> この度はご納車おめでとうございます!そして、ご納車日に大変お待たせしてしまい申し訳ございません。 10年ぶりのMINIを弊社にお任せ頂けたのにも関わらず、笑顔でお待ち頂きスタッフ一同頭が上がりません。 こちらのお車は、希少価値も高く弊社がしっかりメンテナンス等してきたお車でございます。細かいカスタム等も弊社は得意でございますがこのようなお言葉を頂けると本当に嬉しいです。 彰人様のこれからのMINIライフを楽しんで頂ける様にスタッフ一同これからもサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 是非、今後のお車のご相談も承ります! お待ちしております(*^^*)
2022/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他の方の口コミを見ても分かりますが、行って納得、話して納得、買って納得です。お世辞抜きでもっと早くこの車屋、このスタッフさん達と出会うべきだったと人生の後悔をした位です。だから これを読んで何か感じた20代から30代の若い方や 子供を持つ親御さんはすぐ行動して欲しいです。
販売店の返信2022/05/09
真己>この度はご納車おめでとうございます! 少人数でスタッフがお客様に寄り添えるよう心がけていますが、至らない点がある中このような口コミを頂き恐縮です。本当にありがとうございます。MINIと言えばJFOLKS!と思って頂ける様に今後とも全身全霊努めてまいります!これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2022/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
元々ローバーミニが、小さいときから好きで大人になってからminiに乗りたいと思い探し始めて色々と調べていくとYouTubeで話をしているのを聞いてLINEしたのが初めでした。 分からないことが多かったですが詳しく説明して頂き安心しておまかせすること出来ました。
販売店の返信2022/05/09
ちゃろ69>この度はご納車おめでとうございます!弊社を信用してお車をお任せ頂き本当にありがとうございます。MINIに乗りたいお気持ちがある中ご遠方で不安もあったと思います。今後もお車のサポートはしっかりさせていただきますのでいつでもご連絡ください。唯一無二のお車に仕上がりましたので、MINIライフ楽しんでくださいね!
2022/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
乗っていた車が故障し、乗り換えるタイミングが来たので 昔から憧れのあったミニクーパー を買う事を決意。 地元のディーラーや中古車店を周り、好みの車を探しましたが、なかなか見つからず諦めようとしていた時に YouTubeで「ミニクーパー 」と調べたら JFOLKSさんの動画が出てきて いろいろな情報やMINIへの愛が伝わってくる動画ばかりで ダメ元でここに頼んでみようと思い、連絡しました。 すると、武良さんがお電話で対応してくださり 「お探しも得意でございます。」 とご返答いただき、ご依頼しました。 数週間後、僕の出した条件に似たお車を紹介していただき、ルーフの色が条件と違ったものだったのですが 条件通りの色に塗装しますよ!とおっしゃっていただき、せっかくなら他の人と違うカラーにしてみませんか?とご提案いただいたので いろいろ相談した結果 ルーフを「アイスドチョコレート」というカラーに仕上げていただきものすごく可愛い仕上がりました! MINI専門店ならではのご提案で 相談してよかったです! 遠方での購入で不安もありましたが LINEでいろいろ相談させてもらい 納車した時はすごく可愛いMINIが届いて 感動しました! MINIを買うなら ここに相談するのがいいです!
販売店の返信2022/05/09
kk2nd様>この度はご納車おめでとうございます! YouTubeで動画をご覧頂きご遠方なのでご挨拶にお電話でご対応させて頂きましたが、とても楽しくお話させて頂きご遠方との事でご不安もございましたが、弊社を信用して頂きスタッフ一度感謝しております。 今回塗装もございましたが、弊社だから提案できるカスタム等お任せ頂き、お車を気に入って頂き本当に良かったです。 弊社でご購入頂いたお車は、ご遠方でも今後もしっかりサポートさせて頂きますので、いつでもご連絡下さいませ。 MINIライフを楽しんで下さい!! 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2022/04/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車から車検、オイル交換などメンテナンスまで丁寧に対応して頂いています。 2015年納車のR50クーパーからずっとお世話になっており、2022年4月のR60クロスオーバーへの乗換では専務仕様と同じようにリフトアップをしてもらい、純正ホイールを活かしたカスタムは、想像を超えるクールマッチョな仕上がりで、とても感動しました。 これもBMW MINI専門店だから出来るワザと思いますので、MINIをお探しの方は一度コンタクトしてみてください。 きっと満足のいくMINIライフを実現できると思います。
販売店の返信2022/04/24
ShowHeyMINIcooper>ご納車おめでとうございます! ShowHeyMINIcooper様にはいつも大変お世話になっております。弊社を信用していただき、新たにお車のご相談を頂いた時はとても嬉しく、カスタムをすることでクロスオーバーがよりかっこよくなり、振り返って見てしまいます。ドライブした時のお写真も楽しみにしております! 今後ともよろしくおい願いいたします。
2022/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めは持ち込みで車両の修理をお願いしていましたが、その頃からしっかりと対応して頂き信用出来ると思い車の購入に至りました。 説明も丁寧で分かりやすく、とても安心して購入出来ました。今後ともお付き合いよろしくお願い致します!
販売店の返信2022/04/12
yo320d>この度は、ご納車おめでとうございます! JFOLKSを信用していただきお車のお探しのご相談もいただきましてとても感謝しております。 在庫車を置かない車屋なので、お客様に信用していただけることでご成約に繋がります。 yo320d様は最初は修理でご来店いただきましたが、新たなお車を信じて弊社にお任せいただき本当に嬉しいです。 今後も、メンテナンス等させていただきますのでよろしくお願いいたします。
2022/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
真剣に親身になって丁寧に向き合ってくれる良いお店です。憧れのミニクーパーオーナーになれたのも J FOLKSさんと出会えたからといっても過言ではないと思います。これからも長いお付き合いになると思いますが、不安なくずっと末永くお付き合いができると確信しています。
販売店の返信2022/03/29
petitwann>この度はご納車おめでとうございます。 petitwann様には、お車のご納車まで少しお時間頂きましたが、ご満足いただけるよう努めてまいりました。 優しいお心遣いにスタッフ一同感謝しております。 ご納車後のアフターフォローはこれからもJFOLKSにお任せいただけたら幸いです。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 MINIライフ楽しんでください!!
2022/03/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
限定車のアイスブルーを探しており、ネットでjfolksのことを知ったのがきっかけです。限定車はプレ値が付いており、jfolksは全塗装の実績が多数あり、得意としているとのことで思い切って全塗装前提でMINIを探して頂きました。結果として予算にミートしながらも高グレード・オプション多数のMINIを希望の限定色で全塗装していただき、オートクチュールのような自分仕様のMINIに仕上げて頂きました。納車前も納車後もLINEを用いてjfolksの皆様に不安なことや不明点をいつでも聞けるので少数精鋭のお店ならではの小回りの聞いたサービスがあり安心できます。納車日も他の中古車店にはないような細やかなサービスがありました。クルマは高い買い物である為、“どのお店”で“どの人”から買うかが重要かと思います。特に中古車はどうしても不明瞭さがある商材のため信頼できるお店かどうかを消費者が見極める必要があります。今回思い切ってjfolksさんにお願いして良かったと思います。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2022/03/28
イクラ32>この度は、ご納車おめでとうございます! 限定色であるアイスブルーをご希望でした。希少価値も高く中々お目にかかれないMINIのアイスブルー。これまで数多くの全塗装の実績がある弊社だからこそ安心してお任せ頂ける、そしてカスタムをする事で世界に一つだけのMINIに仕上がりました。 イクラ32様がJFOLKSに任せて良かったと嬉しいお言葉を頂ける事がスタッフ一同の喜びになります。 今後とも、アフターフォローはしっかりとさせて頂きます。よろしくお願い致します。
2022/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一年ほど前から漠然とMINIを探しており、YouTubeがきっかけでこのお店を知りました。 初めての輸入車ということもあり、不安や不明なことばかりでしたが、様々な問い合わせに対しても、LINEで丁寧にご回答いただき、とても安心して購入まで進められました。 車両そのものの質も大変良く、整備した箇所も包み隠さず説明してもらえたので、その点も安心です! また、納車後も問い合わせに応じていただき、アフターフォローもしっかりしていると感じましたので、今後もお世話になりたいと思います。 サービスの良さはもちろん、従業員の皆さんのMINIへの強い思いも感じることができましたので、 MINIを探しているかたはぜひ一度問い合わせしてみると良いと思います!
販売店の返信2022/03/05
ふく888様>この度はご納車おめでとうございます! 中々ご希望のMINIが見つからず、弊社のYouTubeをご覧頂きご相談頂きました。 初めてのMINI、そしてご遠方との事で色々不安もあったと思います。 弊社スタッフをお信じてお車を任して頂き、本当にありがとうございます。 ご納車までのお車の整備はもちろん、ご納車後のアフターフォローが大切です。 些細な事でもご相談下さい! そして、弊社にまたメンテナンスで起こし頂いた際には、MINIとの思い出を色々なお話聞かせて下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はじめて憧れのMINIを購入しました。 輸入車の中古なので、購入先は信頼できるショップ!っと探していたら、なんと近所あるじゃないですかー。 話を聞いてみるととても親切で熱心。だけど押し売り的な感じはなく、こちらの話をしっかりと聞いて適切にアドバイスしていただきました。 お陰様でとても素敵なMINIと出会えて嬉しい限りです! 今後もメンテナンスで長いお付き合いになると思いますが、信頼してMINIを預けたいと思います!
販売店の返信2022/02/18
aaro様>この度は、ご納車おめでとうございます! 近野様にとってMINIは、これからのカーライフに素敵な思い出を残していくお車だと思います。 MINIに乗って笑顔でお帰り頂いた時は、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいでした。 そして、これからのメンテナンスも弊社がしっかりさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
2022/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
相談にも一つ一つ丁寧に対応して頂きお気に入りの車と出会うことができました! 話をしっかりと聞いてくれて、真摯に対応してくれます。メンテナンスも素晴らしい!!オススメできるお店です!
販売店の返信2022/02/08
いとか様>この度はご納車おめでとございます。 いとか様にとって素敵なMINIになりますようご遠方でもしっかりサポート致しますのでよろしくお願いいたします。 MINIは乗れば乗るほど運転が楽しいお車なのでドライブ楽しんでください! 大変うれしい口コミありがとうございます。
2022/01/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
J FOLKSさんはオススメ出来ます。 MINI専門店ならではのノウハウを沢山持っている。 プロの目で全国の中古車から、条件に合ったMINIを探し出してくれる。 納車整備、部品交換はキッチリやってくれる。 情報発信をしっかりやっているので、嘘を付けない。 不安なことはLINEで即相談。 遠距離購入で故障した時は、近所の信頼できるショップを紹介してもらえる。 お店、怖くないです。w 良いお店なので最近忙しくなってきたようで、ちょっと連絡事項が遅くなることがあったので 接客の満足度-1させていただきました。 今後の更なる課題として。
販売店の返信2022/01/22
pink_man様>この度はご納車おめでとうございます。 納車日には、おちゃめなpink_man様のお姿を見てとても楽しいお時間でした(*^^*) そして、ご連絡が遅くなり大変失礼致しました。 弊社の強みである公式LINEは今後強化していき、お客様をお待たせしないようご対応させて頂きます。 MINI専門店としてJFOLKSでは、ご納車までのお車の整備はもちろん今後のpink_man様とのお付き合いを大切にしていきたいと思っております。 遠方ではございますが、お車の事はしっかり対応させて頂きますのでこれからもよろしくお願い致します。
2021/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い替えを検討中にJFORKSさんのYouTubeを拝見し、買い手への真摯なメッセージに心打たれ、決めました。遠距離でも購入後のサポートも手厚く何ひとつ不安はありません。イチオシの車屋さんです!
販売店の返信2022/01/07
みんくちゃん様>この度は遠方よりご注文ありがとうございました。納車の時は楽しかったですね^^ 飛び跳ねて喜ばれているみんくちゃん様のお姿が忘れられません! 雪の多いご地元を颯爽と走るお姿を想像しておりますのでこれからも沢山画像お待ちしております!
2021/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘の車としてMINIを購入する事になり車探しを始めましたが、経験上中古輸入車は納車後、修理に費用も時間もかかるので、購入時に参考として、その車の修理履歴を確認しようとしても、一般的な販売店さんは把握しておらず、ほとんどギャンブル的な判断(外内装だけ)で購入する事となっていましたので、今回はMINI専門店一択としました。ただ専門店さんは知識・経験・技術は文句なしですが、販売価格が高く予算を軽くoverしてしまい、程度と金額の良いとこ取りはやはり無理なのかと諦め掛けていた所、浦和在中の私共には少々遠いですが、つくばにJFOLkSさんが在る事をYouTubeで知り、妻娘と三人でアポ無し訪問しました笑笑。 購入希望条件・質問を、丁寧且つ徹底的に聞き取りをしていただけたので、数時間もの滞在になってしまいました(すみませんでした)。 結果、希望条件に該当する現車は無いが探してもらえる事となり楽しみに待っていると、一ヶ月余後連絡があり、確認に再訪問。 現車確認で驚嘆です!希望車よりハイグレードで大満足。多分、価格は・・・と妻と心配し恐る恐る尋ねると、バッチリ予算内。JFOLKSさんでメンテされてきた車だと言う事で、これまたGood。即注文しました^_^ その後オプション追加・各種書類関係のやりとりもLineで楽々、そして昨日納車。ピッカピカのMINIで常磐道+外環100km超快適運転で帰宅。我が家の家族がまた一人増えた感じです^_^ 10数台の中古車を乗り継いできましたが、これだけ安心してリーズナブルに購入できたのは初めてで大満足ですが、逆にJFOLKSさんは会社として大丈夫なのか?心配になるくらいです笑笑。私自身ある程度DIYでメンテする事はできますが、今後はノータッチでJKOLKSさんに全面委託しようと思っています。本当にこの様な車販売店さんが存在するんだと実感し、今後安心して中古車を購入出来る人が増えていってくれれば良いなぁと。 Mさん、Nさん、Fさん、N女史さん、ありがとうございます。今後共、何卒宜しくお願いします(^^)
販売店の返信2021/12/06
この度はご納車おめでとうございます! 専門性を高めることでなしえる信用は掛け替えのない物と信じております。 車屋さんは普通の人より車の知識はあるでしょうがお客様の気持ちに寄り添えなくなってる担当者が多い様に感じます。それはきっと毎日の営業で感覚が麻痺しているのだと思います。 我々車屋には当たり前なこともお客様には当たり前ではないのです! お客様がどんなお気持ちでお問い合わせいただいているか真剣に耳を傾けることで本当の満足を提供できるのだと今も信じ営業しております。 これからもお車を乗り続けていく上で不具合も経験されるとは思いますが相変わらず真摯にご対応させていただきますので宜しくお願い致します!!
2021/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても気持ちの良いお取引をすることができました。今回はMINI CooperS 5ドアの購入をさせていただきました。車のことに関する知識は素人レベルなので、信頼でき、かつ購入後も面倒を見ていただけるお店で買いたいと思っていました。JFOLKSさんには、最初のご相談から納車まで安心できるご説明とご対応をいただきました。働く皆さまはとても親切で、優しいです。MINIに関することで知りたいことがある方はぜひ一度まずはご相談されるのお勧めしたいです!私もこれから、車のことで何かあればお世話になりたいと思っています。そんな素敵なお店です。
販売店の返信2021/11/29
ay.mini様>この度はご納車おめでとうございます。温かいお言葉にスタッフ一同ほっこりしております(〃艸〃) これから先5年10年とお車に乗り続ける中でどんなにしっかり整備したお車でも何かしらのトラブルが発生することもあるかと思います、そんな時は全力でサポートしますのでこれからも宜しくお願い致します!
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