Nafalさんのクチコミ詳細
このカラーリングを待っていた!
投稿日:2016/10/19
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
好きなカラーリングにリペイントされていた一品。 自分としては超が付くほど興奮しました。 中古車とは言え値段も手頃でなんとか無理なく支払える範囲。 実際、実物も最高で本当に購入してよかった中古車です。 販売店とはメールだけのやり取りでしたが、全く心配なく返信も適度にあり、懇切丁寧な対応で安心して相談などもできました。 敢えて減点を付けるとしたら、来店して納車を受け取ったのは私ではなく別の人に行ってもらったのですが、一部稼働しない部分があったり、ナビの反応が悪かったりと当初聞いていなかった不具合がありました。その場で対応してもらい問題は即解決しました。しかしながら、整備に関してチェックが甘い点はあったように思えます。他県からの購入でしたのでアフターサービスを受けるにも実質的な距離もありますから、現地での各部動作チェックは仕様を説明される際に一緒にチェックした方が安心と実感できました。後、内装の内ノブのカバーがいきなり落ちたのはびっくり。経年劣化でしょうか、せっかく綺麗に塗装された部分だっただけに対応に若干戸惑いました。直せていませんがそのままバンド固定してます。 しかし、基本的に内装、外装ともに綺麗に仕上がっている最高の一品であることに代わりません。本当にいい品を手に入れてうれしい限りです。
購入年月:2016/10
購入した車:BMW Z4 ロードスター2.5i
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店からのクチコミ返答
2016/10/22
Nafal様、この度は遠方よりご購入ありがとうございます。弊社にて仕上げた車両を気に入っていただき大変嬉しい限りです。車両に対してのチェックは課題の残る点ではございますが、現在社内改革をしておりますのでお客様に不安なく満足いただけるように努力してまいります。趣味性の強いお車ではございますがNafal様のこれからの生活に花添えになることを楽しみにしております。これからも気になる点はお気軽にお問い合わせ下さいませ!宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店に車を探してもらい購入に至りました。こちらの希望以上の車を見つけていただき、内外装含めてきれいに整備していただきました。 名義変更は自分でやりましたが、必要な書類は全て準備していただき、問題なく済ますことができました。 整備士の方をはじめとしてお店の皆さんはフレンドリーで、これから先の車のメンテナンスも安心して任せられると思います。
販売店の返信2016/10/22
2005minimini様、この度はお車探しからご用命いただきありがとうございました。娘さんをはじめご家族皆様で是非ともminimini生活を楽しんで下さいませ。ご近所ですので気になる点は遠慮なくお気軽にお声をかけて下さいませ。宜しくお願い致します。
2016/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カスタムや塗装、手続きまで色々相談にのってくれます。確かなプロの目でなんでも教えてくれる良いお店です。アフターサービスも費用対効果で提案してくれて安心です。
2016/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ずっと欲しかったミニクーパーでした 対応も迅速で丁寧で素晴らしかったです。 わからない事は電話対応にもすぐ応じてくれて不安も無かったです! 届いた車も画像以上で、とても嬉しかったです! ありがとうございました!
販売店の返信2016/05/02
まことマン様。遠方からのお客様からのお問い合わせ・ご成約が大変増えている中で、どのようにご納車までの間不安なく進められるか日々努力しております。まことマン様にとって真っ赤なクーパーSがこれからのカーライフに更なる花を与えてくれるものと確信しております。今後もわからない点などはお気軽にお声をかけて下さいね!
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