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マツモトＲ５７さんのクチコミ詳細
間違いなく出会えて良かったお店
投稿日：2019/03/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ミニ5DRの購入希望で、専門店ということもあり試しにお伺いしてみたのが始まり。 こちらの要望をしっかりと聞き入れてくれて、逆にもっと詰めた部分も提案してくださり、さすが専門店と感じました。 なによりお話をしていてMINIへの強い愛情、想いが伝わり、さらに話を進めているうちに"専門店だから"というよりも"中古車販売店としてあるべき正しい姿勢"に真面目に取り組んでいる熱意がとても強く伝わり、このお店で購入すれば間違いないと思えて購入に至りました。 当初、5DRが目的でしたが、初来店の際に偶然、全オーナーとの別れを迎えたコンバーチブルに一目惚れ。 しかし近距離とはいえ家族4人乗車することも稀にあるため、カミさんからの許可は下りないだろうと思っていた2度目の訪問の際「良かったら試乗してみませんか？」と誘惑の囁き。 乗るだけだからと軽い気持ちででカミさんと次男坊三人でつくばの街中をオープンで走り抜けると… 最高… しかも思いのほかカミさんがベタ惚れwww これは運命だ！という事で、当初の希望とは違えど我が家の"勝手な一目惚れ"にてコンバーチブルを我が家の新しい家族に迎い入れることとなりました。 車の履歴、経歴から納車手続きまでも、実に親切丁寧な説明をしてくださり、アフターケアについても大きな安心感を持てるお店でした。 納車の際には美味しいホールケーキまでサプライズプレゼントしてくださり感激！！ MINI BMWをしっかりとした、長い付き合いの出来る真面目なお店で購入したい方は、是非一度来店されることを強くお勧めします。 まさに"出会えて良かったお店"です。
購入年月：2019/03
購入した車：ミニ ミニコンバーチブル クーパーS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＢＭＷ・ＭＩＮＩ専門店 Ｊ ＦＯＬＫＳ つくば本店からのクチコミ返答
2019/03/24
マツモトＲ５７様＞この度は弊社のお車に多大なる感動を感じていただけた事を嬉しく思っております。家族に迎えて下さったお車が調子悪くなれば大変な思いをするのはお客様ですので細心の注意をもってお車を仕上げております。中古車にはそれぞれ個体差はありますが良し悪しはその車を中古車として販売するお店の取り組みが大きく関係していると思います。お店として利益を追求する事も大事ではありますが、それ以上にお客様の喜びと安心感がＪＦＯＬＫＳでは最も重要かつ大事なことなのです。これからの楽しいミニクーパーライフをスタッフ一同サポートさせていただきますので宜しくお願い致します！！
他のユーザーのクチコミ
2019/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ミニに関する想いが溢れているお店です。 BMWとミニの専門店なので、故障やトラブルに対する経験・知識が半端ないです。 お店での整備に加え、第三者機関で24ヶ月法定点検を行うので、納車時には2年間は乗れる状態のパーツに交換されています。 ミニはわりとどこの店でも手に入りますが、 車選びの前に、まずはお店選びがとても大事なことが分かりました。 普通輸入車は、日本車に比べて修理代金が高くなります。 しかしこちらのお店にいただければ、一般のお店よりお安く修理してくださり、お客様の予算に合わせて修理の提案も行うという徹底ぶりです。 さらに「しなくてもいいことを、喜んでする」ことがモットーで、 外出先での車の故障の際はお電話いただければ、整備に信用のある近隣整備店を探したり、 ちょっとした不具合でも報告いただければ、すぐに答え頂けたりと、 アフターフォローがバッチリです。
販売店の返信2019/03/24
ＤＪ'ｓ様＞コメントからも弊社の方針を非常に深くご理解いただけてとても嬉しく感動しております。最近は一般の中古車屋さんにも中古のミニクーパーが陳列されているのをよく見かけます。しかしそれぞれ個体差はありますが良し悪しはその車を販売するお店の取り組みが大きく関係していると思います。仕入れた車が調子良く思えても弊社では手を抜くことなく整備、修理を徹底的に行っております。中古車だからしょうがないと妥協する考え方もございますが弊社のお客様には新車に負けない安心感を提供したいと日夜努力致しております。ＭＩＮＩライフも始まったばかりですので今後ともしっかりサポート致しますので宜しくお願い致します！！
2019/03/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
購入の際、とてもご丁寧な対応をして頂いた。話を聞いていると、お店の方々のBMWやMINIの車に対する愛情が充分に伝わってきて、とても良かった。
販売店の返信2019/03/11
ｈａｒｅｒｕｙａ０３２７様＞この度は遠方よりご来店、ご成約ありがとうございました。中古業界においては一台売っていくら儲かるみたいな考えが根強く困惑しかねません・・・ もちろん利益追求は大事なことではありますが一台のお車にも作りてや売り手の思いはあります。ｈａｒｅｒｕｙａ０３２７様も車メーカー開発者様ですので弊社の車に対しての想いにより共感いただけたのかなと思っております。 メーカーは違えど普段のパートナーにミニクーパーと弊社を選んでいただきありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
2019/02/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
だいぶ満足です！ ミニに乗るのが初めてで色々面倒くさい事になったんですが、快く対応してもらいました！ 感謝です！！
販売店の返信2019/02/24
３８３ｔｏ４様＞この度はご納車おめでとうございます。面倒だなんて全く思っておりませんので大丈夫です＾＾ もちろんこれからもお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、ドライブがてら是非遊びに来てくださいね！今後とも宜しくお願い致します！
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