jinnieさんのクチコミ詳細
可愛いミニ
投稿日:2020/04/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
昔から好きだったミニを探してたら、価額もデザインも良いJ FOLKSが目に入りました。最初から凄く丁寧に対応してくれました。初めて外車を買うので色々分からなくて不安でしたが、なんでも詳しく説明してくれましたので凄く信用できました。契約までの負担とか圧迫も一切ありませんでした。また納車まで代車を出してくれましたので、生活にも問題ないでした。その他にも色々の個人事情を配慮してくれました。車はもちろんなんですが、何よりも契約者にみんながくっついて管理してくれる点が一番良かったです。ありがとうございました!
購入年月:2020/04
購入した車:ミニ ミニクーペ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店からのクチコミ返答
2020/04/08
jinnie様〉この度はご納車おめでとうございます。海外住まいでしかもお車を購入することはとても不安で大変な事だと思います。JFOLKSではお客様の要望に耳を傾けて最善を尽くし、お客様が喜んでいただけることが全てです。ミッドナイトパープルでカスタマイズされたお車はスタイリッシュなjinnie様にとてもお似合いです。これからも困ったことはすぐご相談下さいませ、宜しくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2020/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からミニクーパーが欲しかったのですが 輸入車ということもあり躊躇していたのですがJ FOLKSの専務さんの販売車に対する考え方を聞き安心して購入出来ました 何台か車を買いましたが 納車の際車を可愛がっていただきたい と言われたのは初めてでした 車もピカピカに磨いて頂き 大満足です。
販売店の返信2020/04/06
kaga64jp様>お車は欲しいなぁと物欲から始まり、手に入れたお車を気に入っていただければ愛情に変わると未だに信じております!笑 常に販売した車両がお客様と彩のあるカーライフをお過ごしいただいていることを楽しみに整備・仕上げをさせていただいておりますので子供を送り出した気分です。これからも里帰りのつもりでお気軽にご来店いただければと思いますので宜しくお願い致します!
2020/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミニクーパーに乗りたいと思って中古車販売店等探していたら、BMW MINI専門のJ FOLKSさんを見つけました。 まずは話だけでも聞きたいと思い、足を運びました。 担当してくださった方、スタッフの方々もとても親切な対応をして頂き、輸入車への不安に思っていたところもお話をきき安心できて購入することが出来ました。 今後もお付き合いさせて頂きたいと思います。 極上車を探して頂きありがとうございました。
販売店の返信2020/03/03
だみめ様>この度はお車探しからのご依頼ありがとうございました。高年式低走行ではございましたが、そこは専門店ならではのしっかりした点検整備を施したお車は中古車とは思えない仕上がりで弊社スタッフ一同大変満足しております。なかなか高額なお車でしたので現車を見ずに依頼頂けたのは信頼あってのことだと思います。そのお気持ちに精一杯応えるのが責任だと思いお仕事させていただきました。これからも細かなサービスでカーライフをサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
2020/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの皆さん全員の接客対応、説明能力など大変素晴らしく、納車まで非常に心地良くサポートしていただきました。個人的には、商品に対して誤魔化す事なく「壊れる部品もある」などとズバッと仰って頂けたのが、信用に繋がったなと思いました。スタッフの皆さんの説明は、簡潔で非常に分かりやすく、仕事としてだけではなく、MINIへの愛情を持って普段から車に接してるのが分かります。MINIについて知りたいことが少しでもあれば、JFOLKSさんへ足を運ぶことをお勧めします。 中古車でしたが、想像以上に綺麗になっており、感動しました。最高の出来栄えでした。アフターサービスも大変充実しており、外車を買うこと、乗ることへの不安が減りました。LINEを通して車庫証明や名義変更などのサポートをしていただき、説明も分かりやすくて助かりました。初めての車購入でしたが、そういった手続きに関する不安を抱えることなく、納車まで至ることができたのは、JFOLKSさんのおかげだと思います。本当に安心して契約から納車まで手続きを進めることができました。今後ももし何か故障や事故などあったときに、LINE上でご質問、ご対応していただけるのも非常に嬉しいポイントです。遠方で事故に遭ったとき、近くで対応してもらえる場所を探してくれたりなど、納車後にも関わらずサポートだらけです。 車自体の満足度が高いのは勿論ですが、接客やサポートに関しても何のストレスもなく、最高でした。 早速次のボーナスで、テールランプを可愛い物に変えてもらおうかなと思ってます。
販売店の返信2020/03/01
hiraso様>こんなに褒められると照れ臭くなりますね!笑 でも弊社にとっては普通の事なんです。選んでいただける事だけでもありがたいご時世、その後のサービスも末永く車の走行距離と同様に積み上げていきたいと考えております。売りっぱなしなんてもっての外、納車後のトラブル相談、ドレスアップ幅広く対応させていただきますので些細な事でも時間問わず公式LINEでお気軽にお尋ねくださいませ! できれば旅先などで撮られた写真など送信いただけると心の底からスタッフ一同大喜びです。やはり丹精込めて仕上げた我が子が嫁ぎ先でどんな生活しているか楽しみですので~!笑 テールランプの交換も楽しみにしておりますのでこれからも宜しくお願い致します!
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