パイナップルルさんのクチコミ詳細
買いたくなる
投稿日:2021/05/11
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
購入から納車、アフターまで、親切丁寧な対応です。 点検整備、タイヤ交換、バッテリー等新品交換が良かったです。 購入後の対応も良く、おすすめしたくなるミニ専門店でした。
購入年月:2021/04
購入した車:ミニ ミニクーペ クーパー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店からのクチコミ返答
2021/05/14
パイナップルル様>沖縄からのご注文は些か不安もあったかと思いますがお褒めいただき嬉しいです。全く知らない都市を弊社より旅立ったMINIが走っていると考えるだけでワクワクします。整備はしっかり行っていても何があるかわからないのがお車ですので今後も遠方ではございますがしっかりサポートして参りますのでこれからも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回、悩みに悩んだ末に決めたお店選びは正解でした。 店頭在庫では無く、車を探して貰う所からだったので、こちらの希望をしっかり理解して貰う必要が有りましたが、HPからのメール問い合わせでの対応、お店に伺ってからの対応共にしっかりと答えて頂き満足の行くもので有りました。購入までの不安や、初めての輸入車なので購入後のメンテナンスの内容、自分の予算で購入出来る車の状態、提示された見積りの詳細な内訳、契約後の納車までの整備内容等、しっかりと教えてくれます。なので全て自分が納得した上で購入出来るので不満が残る事は無いです。 youtubeでも色々配信しているので、見てみる事をおすすめします。 アフターサービスはこれからお世話になって行くところなので4点としました。
販売店の返信2021/05/11
nakat615様>この度はご納車おめでとうございます。これからの生活を共にするお車に乗るたびに購入時、嫌な事があった場合は自然と思い出してしまうものです。だからこそお車選びからいかに安心して満足が行く車選びができるかを意識しております、どうしても車屋はグレーなイメージが多いのでいかにクリーンに情報をお届けするかが大事なんです。もちろんこれからもカーライフもしっかりクリーンにサポートさせていただきますので宜しくお願い致します!
2021/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてJFOLKSさんにお世話になったのは他店で購入したMINIの故障修理だったのですが、こちらのお店で購入したかのような大変親身になった対応をして頂き、以降何かある度にいろいろとお世話になっていました。 今回急遽車を買い換えなければならなくなったのですが(残念ながらMINIやBMWではない)、その際も1番に私の事情を考慮して下さった対応をして頂きました。 とても信用がありいつも心強い味方でいてくれるお店です。
販売店の返信2021/04/26
スイしば様>実は他のお店で購入されたお客様のお車を拝見して自社で同じような失態がないよう襟を正しております。もともとある不具合、これから発生するかもしれない不具合をいかに見極め修理するかが重要でコストに上限を設けてはいけないと思っております。単純に修理コストを抑えたければ良い車を仕入れればいいのですから簡単なことです。お車で大変な思いをされた分、今度は最高の状態と最高のサービスでカーライフをサポート致しますのでこれからも宜しくお願い致します。
2021/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの雰囲気や知識、アフターサービスの充実さも最高です。 初めてこちらのお店で車を買いましたが、何かあった際には引き続きお世話になりたいと思います。
販売店の返信2021/03/08
とおみ様>お車のトラブルを期に職場の先輩からご紹介されご来店いただきトントンとクラブマンのオーナーに!笑 そして沢山のお喜びのご意見をいただき我々も嬉しい限りです。 保険のトラブルから修理までよりいっそうお役に立てるよう頑張りますのでこれからも宜しくお願い致します!
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