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うさぎさんのクチコミ詳細
バッテリー上がり
投稿日：2022年10月12日
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
納車した翌日、エンジンかからずスタートボタン5.6回も押してやっとかかりました。バッテリーを疑い、近所のカーショップで残量調べてみたら 14%しかなくいつ止まってもおかしくないと言われました。納車の時に一緒にもらったTSC整備記録にはバッテリー確認、点検済になってます。バッテリー残量が少ないことはエンジンがなかなかかからない為TSCの整備担当もわかっていたはずです。怒りを通り越してあきれています。 TSCに電話しても担当不在で折り返し電話もありませんでした、こんな不誠実な店とは思いませんでした。
購入年月：2022年10月
購入した車：トヨタ アクア
株式会社ＴＳＣ 買取直販つくば店からのクチコミ返答
2022年10月13日
うさぎ様この度はご納車後にご不便をおかけし誠に申し訳御座いませんでした。整備点検を実施させていただいた際には異常も無くご納車前の点検にてもエンジン始動、ライト類など不具合は無く発見ができず申し訳御座いませんでした。今後再発を防止させていただく為にも更に引渡し前のご確認を徹底させていただきます。折り返しの件に関しましても入れ違いになってしまい申し訳御座いませんでした。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またうさぎ様に不快な思いをさせてしまった事大変申し訳御座いませんでした。担当金坂
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2022年09月24日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
納車まできめ細かいフォローでした。伊藤さん、初回から納車まで、本当にありがとうございました！安心してお任せできました！
投稿日：2022年07月09日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
担当 萩原さん ご対応ありがとうございました。 欲しい車だったので本当に良かったです。 県外からの電話での対応でしたが、相談に乗って頂き、購入に至るまでの無理な相談までスムーズに対応頂きました。ありがと…
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