ロックナットの説明無し(スローライフ泰さんのクチコミ投稿)

スローライフ泰さんのクチコミ詳細

ロックナットの説明無し

投稿日:2024年04月06日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:2

昨年の12月に購入して、タイヤが減ったので交換しようとした所、ロックナットが付いて無いことに気づきました。車内を探したが無くて問合せた所、知らん存ぜぬとの対応。説明も無かったと少しキツく言ったところ店舗を探してくれたがやはり見つから無かった。特殊タイプだったので非常に困った。購入前に確認を怠った自分も悪いが、販売店としてどうかと思いました。

購入年月:2023年12月

購入した車:日産 リーフ

株式会社TSC 買取直販つくば店からのクチコミ返答

2024年04月07日

この度は、お忙しい中弊社を選んで頂きご利用して頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 事前にスペアキーや取扱説明書の有無は確認させて頂きましたが、ロックナットの確認を怠ったことが原因と思います。 配慮が足らず大変申し訳御座いません。 再度同じ事が無い様に、見直しこれまで以上に多くのお客様に満足して頂けるよう精進致します。 この度は大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 担当藤井

他のユーザーのクチコミ

よかった!

投稿日:2024年03月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速な対応ありがとうございます!!

お店からの返信あり

購入年月:2024年03月

購入した車:日産 キューブ

投稿者:しのださん

こんな接客は考えられない

投稿日:2024年02月24日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

ここで車を買おうとしている人とても参考になります 某検索エンジンサイトでは画像つきでも投稿してますのでぜひ参考に ありえない対応の連続 一括購入した車代120万円の内、100万円を入金した時点で、口座振り込…

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:日産 ノート

投稿者:さん

車検切れギリギリの乗り換え

投稿日:2024年02月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車検切れギリギリの乗り換えでしたが、迅速に対応していただいたおかげで、無事乗り換える事が出来ました。担当者の小林様には休日出勤までした対応していただき、ありがとう御座いました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:三菱 アウトランダーPHEV 2.0 スポーツ スタイル エディション 4WD

投稿者:nonkey-bakaさん

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