225さんのクチコミ詳細
とても良い買い物が出来ました。
投稿日:2015/11/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の電話から現車確認、契約、納車迄とてもスムーズかつ明朗な対応をして下さる業者様です。車の方も質が良く満足して居ります。納車の際も到着が遅めの時間帯になってしまいましたが、気持ちよく対応して下さいました。この度はお世話になりました。
購入年月:2015/11
購入した車:スズキ ジムニー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
アドバンスからのクチコミ返答
2015/11/29
225様、この度は弊社展示車両 【ジムニー FISフリースタイルワールドカップLTD】 をご購入、並びにクチコミのご投稿も高評価をいただき、誠にありがとう御座いました。 現車確認で初のご来店の際、遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、弊社都合でお待たせする事となってしまい大変申し訳ありませんでした。 ご契約後のやり取り は、遠方のためお電話と郵送でのご対応となってしまいましたが、良い買い物ができたとのお言葉をいただき弊社としましても安心致しました。 弊社認証工場にて細心の注意を払い納車整備をさせていただきましたが、ご納車後にご指摘いただいた エアクリーナーパイプ下部の亀裂 に気づく事が出来ず、大変申し訳ありませんでした。 お取替えは225様が行っていただけるとの事で御座いましたので、初期不良対応としまして新品部品を無料にてご郵送させていただきましたが、こちらのご対応につきましてもご納得をいただく事ができ、心よりお詫び申し上げます。 今後お越しになられるお客様により良いお車がご提供できるよう、より良いご対応ができるよう、スタッフ一同再度徹底致します。 改めまして、この度の225様とのご縁に感謝申し上げ、お礼のお言葉とさせていただきます。 この度は本当にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2015/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
メールでの見積から納車まで丁寧でわかりやすい対応で安心して購入できました。 またノーマルタイヤから冬タイヤに変更する際もタイヤの販売店で価格を調べて手配していただきました。 次に買い換える時もお願いしたいです。
販売店の返信2015/10/31
コウハク様、この度は弊社展示車両【ウィッシュ Xエアロスポーツパッケージ】をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 クチコミのご投稿も高評価や、次に買い替える時もお願いしたいとのお言葉をいただき、感謝申し上げます。 コウハク様は他県からのご来店で御座いましたので、メールやお電話での綿密なご商談をさせていただきましたが、安心して購入できたとのお言葉をいただき、弊社としましても安心致しました。 ご購入いただいたお車には主要消耗品7点の無料新品交換のほか、お付けさせていただいた修理保証は弊社が自信をもってオススメしている全国対応型のプレミアム1年保証となっておりますので、期間中万が一の故障時でも余計な出費を抑える事ができるかと思います。 遠方の為、これからの密なお付き合いは難しいかと思いますが、何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。 この度は遠方からのお車ご購入、本当にありがとう御座いました。
2015/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方での購入が今回初めてでしたが、アドバンス様の 接客や現車及び保証内容に満足出来 購入いたしました。 契約前後からメールのやりとりでお話をさせて頂いたり こちらからの要望も聞いて下さり非常に感じの良いショップです。
販売店の返信2015/10/15
じゅんぺいじゅん様、この度は弊社展示車両【レクサス GS】を隣県からご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 クチコミのご投稿もいただき感謝申し上げます。 弊社は遠方販売の割合が多い為、アフターサービスの一環として修理保証の充実に力を入れております。 この度じゅんぺいじゅん様のお車にお付けさせていただいた 『プレミアム1年保証』 は、新車時のディーラー保証に匹敵する内容となっておりますし、全国のディーラー等でも修理可能な保証内容で御座いますので、遠方販売のお客様に大変喜ばれております。 さらに、万が一の際のロードサービス等も無料付帯しておりますので、期間内は安心してお乗りいただけるかと思います。 また、ご商談の際に不安が払拭されたとのお言葉をいただき、非常にありがたく思っております。 弊社はご商談の際、極力販売側目線でなくお客様目線でご対応するよう心掛けております。 ですので、メリット・デメリットの両方をお話させていただく事も御座いましたが、じゅんぺいじゅん様のご納得をいただく事ができ、弊社としましても安心致しました。 ご納車翌日、ご丁寧に御礼のメールもいただき本当にありがとう御座いました。 遠方の為、これからの密なお付き合いは難しいかと思いますが、何か弊社でお役に立てるような事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 この度のじゅんぺいじゅん様との御縁に感謝申し上げ、お礼のお言葉とさせていただきます。 この度は本当にありがとう御座いました。
2015/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
装備が充実していながら、他よりも価格が安く、実車を見に行ったらとてもきれいな状態で、購入の予定は無かったにもかかわらず購入してしまいました。対応も丁寧で、無料でタイヤやワイパーゴム、バッテリー、フィルターなど新品交換して納車してくれました!感激です!自社整備工場が併設されているので(そちらの方がメインのような感じです)、納車後の万が一の故障にも迅速に対応できる点が安心です。とても良い買い物ができました、有難うございました!
販売店の返信2015/10/03
すてーじあとまーち様、この度は弊社展示車両【MRワゴン X】をお買い求めいただき、誠にありがとう御座いました。 今回はご夫婦で2台もご購入いただき、心より感謝申し上げます。 2台ご成約御礼としまして、MRワゴンに タイヤ4本・バッテリー・オイル・エレメント・ワイパーゴム・エアコンフィルター・フロアマット等を、費用弊社負担にてお付けさせていただきましたが、お喜び頂けて弊社としましても安心致しました。 ご購入いただいたMRワゴンは内外装の状態の良さのほか、社外ナビ・フルセグTV・スマートキー・ETC等、装備が充実したお車で御座いましたので、これからのカーライフでも十分ご満足いただけるかと思います。 万が一の際の1年修理保証も、弊社が自信をもってオススメするプレミアムプランにご加入いただきましたので、何かありましたら些細な事でも結構で御座いますのでお気軽にご連絡下さいませ。 すてーじあとまーち様がおっしゃる通り、弊社は元々整備工場がメインで御座いました。今年で15年目になりますし、ベテランの整備スタッフも在籍しておりますので、万が一の際は迅速にご対応させていただきますのでご安心下さいませ。 この度のすてーじあとまーち様ご夫婦とのご縁に心より感謝申し上げ、お礼のお言葉とさせていただきます。 この度は本当にありがとう御座いました。 これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
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