満足です！（とみみくさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/12/10

まつ7777様、この度は隣県からのお車ご購入、誠にありがとう御座いました。 早速のクチコミも高評価をいただき、心より感謝申し上げます。 お問い合わせ時についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとう御座いました。 ですが、弊社としましては通常のご対応で御座います。 お問い合わせをいただくお客様はそれぞれ、お住まい・希望車種・ご予算・ご要望等がご一緒の方は一人もおりません。 ですので、お一人お一人にあったご返答が必要であると思っておりますし、コピーペーストや定型文のご返答では、せっかくお問い合わせをいただいたお客様に対してあまりにも冷たく失礼と考えておりますので、少々お時間は要しますがその都度手打ちにてご返答させていただいております。 ご来店時のご商談でございますが、嫌な気持ちなどまったくしておりません。 むしろ、弊社のご案内不足でもありましたし、まつ7777様にネット掲載情報をスミズミまでご覧になっていただけているんだなと嬉しく思いました。 ご成約後は、メールやお電話でこまめに進捗状況をご説明させていただきましたが、こちらに対しましても　不安なく過ごせた　とのお言葉をいただき、弊社としましても安心致しました。 ご納車は店頭でのお渡しとなり、高速道路ではなく下道でお帰りになられるとの事で御座いましたが、およそ４時間以上かと思われる道のり、無事ご自宅に到着しましたでしょうか？ ご遠方では御座いますが、弊社近隣に来られる事がありましたらぜひお立ち寄りいただきたく思います。 この度のまつ7777様とのご縁に心より感謝申し上げ、お礼のお言葉とさせていただきます。 この度は本当にありがとう御座いました。

販売店の返信2016/07/08

だいちゃーん１５１８様、弊社繁忙のためご返信が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。　この度は弊社展示車両【クラウン　アスリート】をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。　ご投稿いただきましたクチコミ投稿も高評価をいただき、心より御礼申し上げます。　お買い上げいただきましたクラウンは主要消耗品１０点の無料新品交換のほか、ご成約特典としてのフルセグ地デジチューナーやTVキットも無料サービスにてお取り付けさせていただきました。　さらに、エアコン部位等も含めた１年保証やロードサービスも付帯させていただきましたので、万が一の際でも安心かと思います。　ゼロクラウンはショックのヌケが多いお車で御座いますが、こちらに対しましても弊社負担にて予防新品交換させていただきましたので、ご安心下さいませ。　だいちゃーん１５１８様は弊社からお住まいもお近くで御座いますので、この度のご縁を機に末永くお付き合いをさせていただければと思っております。　改めまして、この度は本当にありがとうございました。　些細な事でも結構で御座いますので、今後お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。

販売店の返信2016/05/07

ハナハナまー様、この度は弊社展示車両　【クラウン　アスリートG】　をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。　ご投稿いただいたクチコミも高評価をいただき、心より御礼申し上げます。　ハナハナまー様は隣県からのご来店・ご購入で御座いましたので、お電話や郵送にて密にご連絡をさせていただきましたが、こちらに対しましてもご満足をいただき、弊社としましても安心致しました。　ご納車当日、担当スタッフが責任を持って自社積載車にてお運びさせていただきましたが、お車を降ろす為の広い場所のご指示等をいただき、土地勘が無い弊社としましては非常に助かりました。　ご納車から数日が経過致しましたが、お車の調子はいかがでしょうか？　些細な事でも結構で御座いますので、何か気になる点等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。　この度のハナハナまー様とのご縁に感謝申し上げ、御礼のお言葉とさせていただきます。　この度は本当にありがとう御座いました。