makingさんのクチコミ詳細
迅速且つ丁寧な対応に感謝
投稿日:2018/08/22
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
私は今回、遠方のお店での購入が初めてで、色々と不安や迷いがありましたが、それを払拭して頂いたのが、電話は勿論、メールでの対応の早さと丁寧な文面に感激し、最終的に購入を決めさせて頂きました。
購入年月:2018/08
購入した車:日産 キューブ 1.5 15X Vセレクション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
アドバンスからのクチコミ返答
2018/08/27
making様、この度はご遠方より弊社展示車両 【キューブ 15X Vセレクション】 をご購入ならびに、早速のクチコミのご投稿も高評価をいただき、誠にありがとう御座いました。 making様は関西地区にお住まいで御座いましたので、お電話やメールにて綿密にご商談及び進捗状況等のご連絡をさせていただきましたが、making様のご満足をいただく事ができ、弊社としましても安心致しました。 先日発送させていただきました後日送り品は、無事に到着しましたでしょうか? 内容をご確認いただき、ご不明な点等御座いましたらお気軽にご質問下さいませ。 また、元々の陸送ご納車予定日は今月24日で御座いましたが、台風の影響で船便に遅れが生じてしまい、日程変更にご理解をいただきありがとう御座いました。 making様のご自宅へは、明日28日に到着予定で御座います。 ご納車後、何か気になる点やご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。 今回のmaking様とのご縁に感謝申し上げ、お礼のお言葉とさせていただきます。 この度は本当にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2018/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました。お値段も装備もお気に入りの車両が見つかり、また、店長さんのお人柄の良さや、お店の気前のいいサービスで初めてお伺いしたにも関わらず、一発即購入を決めました。こんなに素敵なショップに出会ったことありません。こちらの急なお願いにも快く承諾していただいて助かりました。次の車購入もアドバンスさんに決まりです。その際は宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/08/08
トシ1113様、この度はご遠方より弊社展示車両 【エスティマ アエラス Gエディション】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 また、早速いただきましたクチコミのご投稿も高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 トシ1113様が初めにご来店いただきました際にご希望なさっていましたお車は、タッチの差で他のお客様とのご契約が決まってしまっておりましたので、第二希望と仰っておりましたエスティマのネット未掲載分の在庫車両をご案内させていただきましたが、トシ1113様にご満足をいただく事ができ、弊社としましても安心致しました。 急なご案内となってしまいましたので、タイヤ4本・前後ブレーキパッド・バッテリー・その他6点の主要消耗品の新品交換及び、新品ドライブレコーダー・TVキット・スタッドレスタイヤ付の中古アルミ4本等をプレゼントさせていただきましたが、こちらについても同様にご満足をいただく事ができ、重ねてお礼申し上げます。 ご納車後にお問い合わせをいただきましたナビの動作については、トシ1113様のご都合の良い時にご来店いただき現車の状態を確認させていただき、初期不良としてご対応させていただければと考えておりますので、ご希望の日時がお決まりになりましたらご連絡をいただけると幸いです。 改善までの間、トシ1113様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありません。 トシ1113様からいただいたご縁を大切にしたいと考えておりますので、引き続きお付き合いのほどよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
2018/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で不安な点が多かったのですが、店長さんの迅速で丁寧な対応のおかげで安心して購入することができました。 車購入に伴うサービスにもとても満足しています。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/07/21
yoshi太郎様、この度は弊社展示車両 【フィット RS】 のご購入、誠にありがとう御座いました。 また、早速ご投稿いただきましたクチコミも高評価をいただき、心より御礼申し上げます。 yoshi太郎様にお買い求めいただいたフィットRSは、年式の割に走行距離が2万キロ前半と非常に少なく、車両状態もとても良いお車で御座いましたので、これからも末永くお乗りいただけるかと思います。 ご納車後数日が経ちましたが、実際にお乗りいただいてみて気になる事等はありませんでしたでしょうか? 何かありましたら些細な事でも結構で御座いますので、お気軽にご連絡いただければと思います。 また、yoshi太郎様のお住まいは比較的弊社からお近くで御座いますので、今後のオイル交換等のメンテナンスや点検整備の際には、弊社を思い出していただけると幸いで御座います。 今回のyoshi太郎様とのご縁に感謝申し上げ、お礼のお言葉とさせていただきます。 この度は本当にありがとうございました。
2018/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで車を探すのが初めてだったため、正直不安がありました。でもアドバンスさんで2台気に入った車を見つけ、正直家からはちょっと遠かったのですが、すぐに見に行かせてもらい即決しました。最初にお電話した時の印象から何故かもうほぼ決めていたので(*^_^*) 急ぎの事情があったのですが、間に合うように手配をしていただいた上に、本当に親切な対応に感謝しています。 車も含めサービスすべてにも満足です。 またぜひお願いしたいと思いました。 ありがとうございました!
販売店の返信2018/07/11
ねるりん様、この度はご遠方より弊社展示車両 【フィットハイブリッド ナビプレミアム】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 また、早速のクチコミのご投稿も高評価をいただき、誠にありがとう御座います。 ご投稿御礼のクオカード2,000円券3枚を、本日中に発送させていただきますので到着まで少々お待ち下さいませ。 ねるりん様が店頭展示車両の2台で迷っておられました際、ねるりん様の現在のお車の使用状況をお聞かせいただき、先々の維持費なども考慮した上で、どちらのお車がねるりん様に合っているかご提案させていただきましたが、満足とのお言葉をいただき、弊社としましても安心致しました。 私個人から見ましても、もう一台のお車よりフィットハイブリッドがねるりん様にはお似合いだと思いましたので、オススメさせていただいた次第で御座います。 お住まいはご遠方では御座いましたが、ねるりん様とのご縁を大切にしたいと考えておりますので、今後お車の事で何か御座いましたら、弊社を思い出していただけると幸いで御座います。 この度は本当にありがとうございました。
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