(・3・)さんのクチコミ詳細
GOOD
投稿日:2019/11/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車まで迅速に対応して頂きありがとうございました! 丁寧な対応サービスで安心して購入でしました!
購入年月:2019/11
購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム RS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
アドバンスからのクチコミ返答
2019/12/27
(・3・)様、この度はご遠方より弊社展示車両 【タント カスタムRS スマートセレクションSA】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 ご納車後2週間ほどで、メーター内に警告灯が点灯したとのご連絡をいただき、(・3・)様のお住まいが四国地方と非常にご遠方でした為、お住まいお近くのダイハツディーラー様にて点検を受けていただき、不具合箇所の部品支給及び取替工賃の弊社負担を、保証外の初期不良としてご対応させていただきましたが、この件につきましてご納得をいただき、重ねてお礼申し上げます。 また、(・3・)様にはご納車直後にご不便をお掛けして、大変申し訳御座いませんでした。 今後このような事案が起きぬよう、スタッフ一同改めて気を引き締め、業務にあたらせていただきます。 この度は本当にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2019/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に対応してくれました。納車を待ってる間、手続き、整備等が完了後随時連絡を頂けたので安心して待っていました!ありがとうございましたm(_ _)m
販売店の返信2019/12/27
チャコず様、この度は弊社展示車両 【タント カスタムX】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 弊社繁忙によりご返答が遅くなってしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご納車から約1カ月ほどが経ちましたが、その後お車の調子はいかがでしょうか? チャコず様のお住まいは弊社からややご遠方では御座いますが、些細な事でも結構で御座いますので、何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は本当にありがとう御座いました。
2019/10/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて自分で車を購入するにあたってとても不安でしたがスタッフの方々がとても丁寧に説明、対応してくださり、安心して話をする事ができました。この度はいろいろとありがとうございました。
販売店の返信2019/10/21
あらちゃんこ様、この度は隣県より弊社展示車両 【ジムニー】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 早速いただきましたクチコミのご投稿も高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 あらちゃんこ様にご購入いただきましたジムニーは細部までカスタムされたお車で御座いましたが、実際にお乗りいただき何か気になる点等御座いませんでしたでしょうか? また、この度のご契約では全国対応型の長期修理保証L5年プランにご加入いただきましたので、故障などがおきましたら保証書に記載されてあります保証事務局までお電話をお願い致します。 その他、何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 この度はご遠方からのご購入、誠にありがとう御座いました。
2019/09/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
競争社会ですから接客もサービスも「よくて当たり前」なので特にコメントはありません。 その意味で「普通」でした。それは良いと言う意味です。
販売店の返信2019/10/21
宍戸 仁様、この度はご遠方より弊社展示車両 【キューブ】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 ご投稿いただきました販売店レビューも高評価をいただいたにもかかわらず、弊社繁忙の為ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳御座いませんでした。 先日の台風19号での影響などは御座いませんでしたでしょうか? お住まいの地区の報道が散見しておりましたので、とても気になっております。 また、ご納車から約1ヵ月が経過致しましたが、その後お車の調子はいかがでしょうか? 宍戸 仁様のキューブには、内容充実のLL2年保証が付帯されておりますので、万が一何かありました際にはぜひ保証修理をご利用下さいませ。 その他、何か気になる事等御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。 この度は本当にありがとう御座いました。
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