対応ありがとうございました!(えんびーさんのクチコミ投稿)

えんびーさんのクチコミ詳細

対応ありがとうございました!

投稿日:2020/03/20

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回初めての車を購入しましたが、初心者の私でも丁寧に流れを教えていただきとても良かったです。 室内の状態、外装もとても良い状態で満足しました。

購入年月:2020/02

購入した車:トヨタ アクア 1.5 G

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

アドバンスからのクチコミ返答

2020/03/27

えんびー様、この度はご遠方より弊社展示車両 【アクア G 純正エアロ&アルミ】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 また、ご投稿いただきましたクチコミも高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 えんびー様は今回初めてのお車ご購入との事で御座いましたので、お手続きや整備内容及びご納車までの流れについて、詳しくご説明させていただきましたが、こちらにつきましてもえんびー様のご満足をいただくことができ、弊社としましても安心致しました。 ご納車から約2ヶ月ほどが経ちましたが、その後お車の調子はいかがでしょうか? ご遠方では御座いますが、何か気になる点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 この度は本当にありがとう御座いました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

購入の際はお世話なりました。 テールランプの不具合も迅速に誠意持って対応して頂き大変助かりました。 今後また部品等相談に乗ってもらう事も有ろうかと思います。どうぞよろしくお願い致します。

ドンファーさん

BMW 3シリーズ 320i (2019/12購入)

販売店の返信2020/03/20

ドンファー様、この度はご遠方より弊社展示車両 【BMW 320i】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 ご投稿いただきましたクチコミも高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご納車後に発生致しました右テールランプ不点灯につきましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。 初期不良対応と致しまして、右テールランプのLEDユニットを中古良品と交換させていただき症状を改善させていただきましたが、こちらにつきましてもドンファー様のご満足をいただきことができ、弊社としましても安心致しました。 また、今後のご相談とのコメントもいただき、ありがとう御座います。 些細な事でも結構で御座いますので、何か御座いましたらお声掛けいただけると幸いです。 この度は本当にありがとう御座いました。

大変満足です。

2020/03/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お世話になりました。丁寧な対応、接客いただいた方の感じもとても良かったです。また機会があればよろしくお願いします。

みちぴぽさん

トヨタ bB 1.5 Z エアロGパッケージ (2020/03購入)

販売店の返信2020/03/20

みちぴぽ様、この度は弊社展示車両 【bB Zエアロ Gパッケージ】 をご購入ならびに、早速ご投稿いただきましたクチコミも高評価をいただき、誠にありがとう御座いました。 お買い求めいただきましたbBはエンジンマウントが弱く、ヘタリが出ると車体に振動が伝わり非常に不快になりますので、展示前に該当のマウントを新品交換してありますので、数万キロのうちは安心してお乗りいただけるかと思います。 追々ヘタリが出て振動が気になるようになりましたら、弊社工場にてお安く交換させていただきますので、ぜひお声掛けいただければと思います。 また、みちぴぽ様のお住まいは隣市で御座いますので、日ごろのメンテナンスやオイル交換等でも、弊社お引き立ていただけると幸いです。 この度は本当にありがとう御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

見積依頼の返信も迅速、電話で実車確認の予約を翌営業日の午前中ご対応。 私が、300Km離れた新潟から、新幹線・電車でかけつけ、最寄りの駅まで約束時刻より 早く到着して待っていただいて、実車確認後、そのまま車で新潟に帰るという、 お願いを快諾していただき、実車も綺麗に洗車してありましたし、 期待していなかったサービスまでしていただき、非常に気持ちの良い取引でした。 それに追加で、一カ月以上ネットで探してていた、 高年式、低走行のマニュアル式のミッション、1.5 FFの状態のいい、プロボックス VANを入手できて、 とても素敵なお取引でした。

Deny-Gさん

トヨタ プロボックスバン 1.5 GL (2020/03購入)

販売店の返信2020/03/20

Deny-G様、この度はご遠方より弊社展示車両 【プロボックスバン】 をご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 ご投稿いただきましたクチコミも高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 通常は当日のお引渡しをお断りしておりますが、Deny-G様の熱意や現金一括払い、さらには名義変更完了までの保証金もお預かりさせていただけると言うお話でしたので、弊社としましても快諾させていただきました。 お買い求めいただきましたプロボックスバンはDeny-G様が仰る通り、高年式・低走行・内外美車・5速MT車と、非常に珍しい状態のお車で御座いましたので、ネット掲載直後からお問い合わせが非常に多く、早い者勝ちの状態で御座いました。 名義変更完了後にいただいたFAXにもメッセージをを添えていただき、ありがとう御座いました。 ご遠方とは存じますが、今後またお車をお探しする際にお声掛けいただけると幸いです。 この度は本当にありがとう御座いました。

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